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이 질문 좀 빨리 답해주세요...ㅠㅠ

(게시글 작성 시간: 04-09-2020 05:01 PM)

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SmartThings

안녕하세요. SmartThings 담당입니다.


담당자에게 확인해 본 결과, 문의하신 태블릿 제품의 경우는 '멤버 위치'기능을 지원하지 않았으나, 곧 업데이트되는 버젼(4월말 경)에서 해당 기능 지원 예정입니다.
업데이트 이후 멤버위치 조건을 사용하시기 위해서는 다음 2가지 조건을 만족하셔야자동화조건에서 위치조건 사용이 가능합니다.
1. '
이 휴대전화를 내 위치로 활용하기을 활성화
- ‘SmartThings
왼쪽 상단더보기’ → 설정 → '이 휴대전화를 내 위치로 활용하기' ON
2. ‘
장소 설정'에서 실제 위치 지정 필요
- ‘SmartThings
오른쪽 상단더보기’ → 장소 설정 → ‘위치에서 실제 위치 지정
이후에도 같은 증상이 발생 시, 정확한 확인을 위해서 문제 상황에서오류보내기를 통해 로그 전송 부탁드립니다.
해당 증상 발생 즉시 ‘SmartThings 좌측 상단 더보기문의하기오류 보내기에서 '시스템 로그 데이터 보내기' 체크 후 사용하시는 기기 모델명, 오류 메시지 또는 캡쳐 화면 및 자세한 설명, 커뮤니티 아이디 등을 기재하여 보내주시면 확인 후 도움 드리도록 하겠습니다.
삼성전자 고객센터: 1588-3366, 상담 시간(평일- 09:00~18:00)
https://help.content.samsung.com (1:1
문의)
감사합니다.

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안녕하세요. SmartThings 담당입니다.


담당자에게 확인해 본 결과, 문의하신 태블릿 제품의 경우는 '멤버 위치'기능을 지원하지 않았으나, 곧 업데이트되는 버젼(4월말 경)에서 해당 기능 지원 예정입니다.
업데이트 이후 멤버위치 조건을 사용하시기 위해서는 다음 2가지 조건을 만족하셔야자동화조건에서 위치조건 사용이 가능합니다.
1. '
이 휴대전화를 내 위치로 활용하기을 활성화
- ‘SmartThings
왼쪽 상단더보기’ → 설정 → '이 휴대전화를 내 위치로 활용하기' ON
2. ‘
장소 설정'에서 실제 위치 지정 필요
- ‘SmartThings
오른쪽 상단더보기’ → 장소 설정 → ‘위치에서 실제 위치 지정
이후에도 같은 증상이 발생 시, 정확한 확인을 위해서 문제 상황에서오류보내기를 통해 로그 전송 부탁드립니다.
해당 증상 발생 즉시 ‘SmartThings 좌측 상단 더보기문의하기오류 보내기에서 '시스템 로그 데이터 보내기' 체크 후 사용하시는 기기 모델명, 오류 메시지 또는 캡쳐 화면 및 자세한 설명, 커뮤니티 아이디 등을 기재하여 보내주시면 확인 후 도움 드리도록 하겠습니다.
삼성전자 고객센터: 1588-3366, 상담 시간(평일- 09:00~18:00)
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