Perekam Layar Tak Berfungsi Sempurna

[Meooow]

Halo Temans, 

Izin bertanya, sy sebelumnya pengguna Samsung S20 FE. Beberapa waktu lalu tiba-tiba perekam layar saya tidak berfungsi sempurna...hanya bs merekam suara dan gambar lawan bicara tapi tidak bisa merekam suara saya. Saat saya coba video, suara saya aman, demikian pula perekaman suara. 

Saya sempat datang ke service centre menurut petugasnya bs jadi karena pembaharuan aplikasi ponsel S20 FE ini tak sempurna karena download menggubakan kuota. 

Lucunya, saat saya kemarin menggunakan ponsel baru A73 5G hal yg sama kembali terjadi. Mohon bantuannya bagi teman-teman yg mungkin pernah mengalami problem serupa. 

Terima kasih, 

[_Fajar]

Hai kak,
Ijin bertanya sebelumnya,

Apakah fitur yang ada pada gambar saya kirim sudah diatur ?

[Firmanisty]

Iya iyaa kemungkinan ga di ceklist opsi microfone nya

[Meooow]

Sudah kak

[Meooow]

Sudah kak....

[_Fajar]

Jika begitu kasusnya, berarti bug update kak.

Silahkan gunakan aplikasi perekaman layar pihak ketiga yang tersedia di playstore.

[Meooow]

Ada rekomendasi kak?

[_Fajar]

Ada kak,
Sebelum saya pakai samsung, saya record pake aplikasi ini :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hecorat.screenrecorder.free

[Meooow]

Okey, kak. Sy coba dulu. Terima kasih atas sarannya ya, kak.

[yogsss]

aplikasi apa? kemungkinan dari privacy aplikasinya sendiri yang tidak membolehkan hal tsb terjadi atau udh standar keamanan dari android 13 itu sendiri, seperti layaknya aplikasi kredivo yang tidak bisa di ss jika paksa video maka akan hitam saja