Original topic:

probleme a envoyer des images en mms...pourquoi?

(Topic created on: 06-05-2019 07:55 AM)
chantalou
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Je ne peux pas envoyer d image en mms...pourquoi
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Ellyana
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Auriez-vous désactivé tout ce qui n'est pas wifi? ie. usage de données. quand on fait ceci, on ne peut plus envoyer les mms, mais seulement les textos réguliers (sans image)et brefs. Dans nos options, il est possible de réactiver les données mais attention si vous n'avez pas suffisamment de bande passante au compte par mois. ça pourrait vous coûter cher.
Vous pouvez aussi appliquer le data saver(désolée, j'utilise mon téléphone en anglais) pour réduire l'utilisation que font les applications de données/bande passante.
Ah oui, parfois votre réseau bloque aussi le compte alors si vous débloquez les données à partir de votre téléphone et que ça ne fonctionne toujours pas, vaut mieux contacter votre fournisseur et vérifier avec eux.
Bonne chance!
chantalou
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videotron
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chantalou
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et je trouve ca où cellular data?🤔
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carr0498
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Ou vous pouvez ajouter le bouton dans le panneau de notification en utilisant mon scripte ici - https://r1.community.samsung.com/t5/Galaxy-S/mobile-data-button-easy-restore/td-p/528953
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chantalou
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finalement c etait ok de ce côté là...donc pas le problème..Sachez que ce n est pas toutes les imges qui ne passent pas...c est souvent des captures d ecrans...j ai changé conversatiln de groupe dans multi media et ça a semblé fonctionner après cela..est ce normal🤔...désolee pour mon ignorance avec la techno🤪🤪🤪
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chantalou
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tu crois que c était le.problème🤔...je réessaie une autre fois pour savoir si c etait bien le cas..merci de ton support🤪👌🤞
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chantalou
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mes données étaient activees donc,c etait la raison..merci de ton aide🙂