Original topic:

16

(Topic created on: 12-01-2025 02:37 PM)
61 Views
hayhayhay
Active Level 1
Options
Galaxy A
PLISSS BANTU AKUU kenapa ya youtube ku setiap habis nonton iklann pasti layar nya jadi hijau, nanti pas di hapus bisa lagi, nah pas di update ke perangkat lunak sekrang bisaa tapi ga lama layar nya malah hitam 
0 Likes
3 REPLIES 3
Sirius_07
Expert Level 5
Galaxy A
Kalau hanya terjadi di YT coba hapus data YT ny, lalu coba wipe cache partition dgn ikuti cara berikut. Andai ga berubah mungkin harus nunggu update lg.
https://r1.community.samsung.com/t5/others/persiapkan-dirimu-untuk-android-15-one-ui-7-road-to-andro...
0 Likes
Galaxy A
Halo Kak. Karena kejadian layar hitamnya muncul setelah update perangkat lunak, kemungkinan besar ada file cache sistem lama yang 'nyangkut' dan bikin crash decoder videonya.

​Saran saya coba lakukan Wipe Cache Partition (ini aman, data foto/video tidak akan hilang).

Caranya:

​Matikan HP, colok kabel USB ke PC/Laptop. ​Tekan tahan Power + Volume Atas sampai masuk Recovery Mode. ​Pilih Wipe Cache Partition > Yes > Reboot System.

​Biasanya HP jadi lebih stabil dan bug visual seperti ini hilang. Semangat Kak!"

0 Likes
SamsungIndonesia
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Hai Kak! Mohon maaf atas kendala yang terjadi, ya. Kami sarankan coba untuk uninstall update YouTube terlebih dahulu. Setelah itu, silakan update kembali dan coba ulangi. Terima kasih.

0 Likes