A20s sering tiba tiba restart lama

[pluviophiles]

Hp [A20s] sering tiba tiba mati tapi tidak yang langsung mati, tapi langsung tulisan [Samsung] berlangsung beberapa menit kemudian nyala ulang. Bisa dipaksa nyala dengan tombol power ditekan lama. Kondisi hp kurang lebih sudah dari 2020, mau beli belum cukup 🙏. Kira-kira ada yang pernah mengalami kejadian serupa? Dan biasanya servis gitu kena berapa? Makasih

[Sirius_07]

Penyimpanan ny penuh ngga? Biasanya kalo udh penuh mempengaruhi booting ny jg

[pluviophiles]

biasanya masih ada 2 atau 4 gb an gitu, tapi ini masih ada 6gb juga tetep gitu. Kalo udah mempengaruhi booting gitu ada cara lain gmn?

[Sirius_07]

6 GB itu udh sangat minim kak wajar kalo hp suka mati sendiri dan lg itu hp sudah dipakai cukup lama. Saran aja pindahin semua data kayak foto, video, dan file dokumen ke laptop atau kartu SD trs reset data pabrik hp ny.

[pluviophiles]

Kalau reset data pabrik aman ga sih kak? Itu kondisi hpnya nanti kosong kyk baru beli ya? 

[Sirius_07]

Aman kak, tp datanya bakal hilang semua kayak hp baru, semisal ada data penting lebih baik backup dlu.

[pluviophiles]

Kalo kyk hp baru brati udah ada aplikasi bawaan hp aja ya kak? Kayak galaxy store, aplikasi bawaan google (google, playstore) itu kan di uninstall gabisa, jadi habis reset pabrik mereka tetep ada atau aku harus ke store buat install itu? 

[Sirius_07]

Kalo apps bawaan ga akan hilang bg bakal tetep ada.

[Idzzneversurrender]

Kejadian setelah update software? Penyimpanan masih ada?

[pluviophiles]

penyimpanan masih ada 2-4 gb bahkan ada 6gb, udah lama banget ga ada update software (udah cek juga)