Original topic:

A21S WIFI LEMAH

(Topic created on: 03-05-2025 11:09 PM)
85 Views
pipipipip
Active Level 1
Options
Galaxy A
Kenapa ya A21s wifinya kok tiba2 lemah pdhl baru selesai di service krn lcd bermasalah. Terus ini jg masalah baru, pdhl sblm nya g knp knp. Wifi aman, device lain jg aman, cm A21s ini aj yg tiba2 begitu, sudah coba reset jaringan tp masih aja :)
0 Likes
6 Comments
Haris03
Expert Level 3
Galaxy A
Brp lama rentang waktu dr servis lcd sampai wifinya ada gangguan kk? Selesai servis lcd kemarin, apa ada dilakukan diagnosa hp sama teknisi servisnya kk? Dan apa kk ikut menyaksikan diagnosa pasca pergantian itu?
0 Likes
pipipipip
Active Level 1
Galaxy A
Krn waktu itu sparepartnya ga ada jd kudu nginep dulu kak hp nya selama 4 hari an, terus td siang sy ambil pas sore ini bru sy pake krn mmg hp kudu di cas krn lowbat parah, nah pas dipake ini bru ky susah nagkep wifi gitu
0 Likes
pipipipip
Active Level 1
Galaxy A
Pas slesai pun sy cm cek fisik luar aja, krn mmg terkendala di baterai hp yg 0% jd g smpet cek ke software(?) Hp nya jg
0 Likes
Haris03
Expert Level 3
Galaxy A
Brrti masih baru ya, saya sempit soal ilmu teknologi jd mohon maaf saya gk bisa kasih solusi 😅 🙏🏽
Tapi kalau soal proses sesuai prosedur, hp kk masih bisa dibawa lg ke tempat servisnya buat dilakukan diagnosa, apa ada impact pasca ganti lcd atw enggak yg seharusnya gk dikenakan biaya tambahan. Jadi menurut saya baiknya kk bawa aja lg ke tmpt servisnya. Dan pas diagnosa hp, sebisa mungkin kk perhatikan ya, siapa tau ada gangguan lain yg baru muncul setelah ganti lcd atau sblm ganti lcd, Krn gimana kondisi hp kk sblm ganti lcd itu kan kk yg tau. Ikuti aja dlu prosedurnya, klw misal malah nambah biaya dan kk keberatan, kk bisa/sah2 aja coba komplain ke samsung pusat melalui WA atau call center samsung atau melalui email.
0 Likes
pipipipip
Active Level 1
Galaxy A
Iya kk ini jg udah aku coba chat cs di wa, tp ya lumayan lama responnya, btw thx kk🙏
0 Likes
Haris03
Expert Level 3
Galaxy A
Ya memang agak low respon mereka memang😂😂😂
Siap, semoga dapat solusi dan hp nya segera membaik ya 😁👍🏽🙏🏽
0 Likes