A50 sering ngefreeze, restart sendiri, dan suka bootloop

[fernanda90_aqc]

Halo guys,

Sejak 5 Januari lalu A50ku mulai error. Pertama suka nge freeze, terus auto restart sendiri. Itu udah berkali-kali, bahkan 1 hari bisa sampai 10x. Nah kadang2 pas restart itu, suka stuck di logo Samsung gitu (bootloop). Anehnya, pas nge freeze gitu aku denger suara aneh, khas mesin gitu lumayan lama. Mengganggu banget.

Aku udah factory reset HP, tetap aja gk ada perubahan. Pemakaian HP udah 3 tahun, gak pernah buat gaming. Kira-kira penyebabnya apa ya? Software atau hardware nya kah?. Biaya servicenya mahalkah?

Mohon pencerahannya, barangkali ada yang mengalami pengalaman serupa.

[ExpertHanyaLabel · Accepted solution]

Udah tanda tanda chip mesin mau rusak itu didalam ponsel nya. Kebetulan memang ini kasus nya udah dari dulu di A50, A50s dan A51. Kalau ke service center Samsung paling diharuskan ganti mesin yang biaya nya gak murah.

[รςøгקเѻภ_ฝคгร]

Untuk jaga-jaga, bawa aja uang 1,5jt (lebih mau kayaknya) 😅

[fernanda90_aqc]

Mahal juga ya, seharga HP ini mah. Misal dibenerin nih, apa bisa menjamin performa HP tetap fit dalam 5 tahun ke depan?. Pengennya tuh punya device yg panjang umur gitu

[รςøгקเѻภ_ฝคгร]

Enggak ada jaminan, karna masih pake tipe mesin yg sama, kecuali ganti hpnya 😅

[fernanda90_aqc]

Iya ya 😅😅

Bisa dibilang ini investasi yg gagal. Niatnya beli HP mahal (menurutku ya) biar awet sampai 8tahun, ehh malah koid duluan pas udah 3tahun

[ExpertHanyaLabel]

Menurut opini saya, smartphone sekarang kualitasnya gak kayak dulu. Dan menurutku mereka sengaja begitu supaya tiap tahun ganti ponsel dan terus menerus siklus nya. Makanya setelah pemakaian setahun lebih kok udah kerasa lemot aja sistem nya. Update aplikasi juga ikut terlibat dalam praktek begini. Paling sih kalau menurutku yang masih awet dipakai dirawat itu si Oppo atau Vivo.

[Kzoldyeck]

Menurut saya faktor ini perlu diperhatikan dalam menunjang sustainability. Karena beberapa mengklaim hal ini, tapi jangan sampai cuma jadi greenwashing. Moga2 di series Galaxy selanjutnya hal ini bisa diperhatikan juga. Karena memang saya juga merasa kualitas ponsel jaman sekarang memang lebih menurun :( dan meskipun this is a business yang pasti berharap cuan2, tapi semoga konsep ethical business juga dikedepankan.

[ExpertHanyaLabel]

Menurut saya malah bisnis kebanyakan itu tidak ada etis nya kalau masalah lingkungan, tapi karena udah dianggap normal oleh masyarakat ya mereka gak mempermasalahkan hal tersebut. Ponsel sekarang, gak hanya Samsung, selalu rilis model terbaru tiap tahun. Itupun sudah jelas dari etisnya terhadap lingkungan udah Minus. Malah memperbanyak pembuangan elektronik, bahkan dengan kualitas yang tidak bisa tahan lama.

Samsung pernah ada program kayak greenwashing gitu, namanya program Upcycling. Menggunakan ponsel lama Samsung untuk komplemen IoT merek mereka di SmartThings. Tapi sampai sekarang program nya jadi gak jelas dan ada artikel nya saya baca di online. Cari aja di Google namanya Galaxy Upcycling. Yah mau dibilang miris juga tapi merek lain juga pada kayak gini.

[Kzoldyeck]

Iya saya pernah dengar juga tentang galaxy upcycling meskipun gak ngerti sih buat apa.

Oleh sebab itu sebagai kustomer, harus bersama - sama memberi suggestion atau klo bisa sampai membuat company punya policy terkait sustainable dan ethical ini. Karena klo gak ada 'paksaan' dari konsumen dalam skala massive, company juga gak akan bergerak/berubah menurut saya. Karena business kan mengikuti apa kata market 😂