Hai Kak! Mohon maaf atas kendala yang terjadi, ya. Kemungkinan besar ini merupakan kendala pada hardware. Kami sarankan untuk membawa perangkat ke Samsung Service Center guna mendapatkan bantuan pengecekan lebih lanjut. Pastikan juga untuk melakukan backup data terlebih dahulu agar terhindar dari risiko kehilangan data. Terima kasih.
