Backglass A55 5G

[Sofiaa0891]

Edit: Sebagian user yang memberikan komentar pada postingan ini cukup membantu saya mengenai kasus ini. Namun sebelumnya perlu saya berikan penjelasan tambahan, mengenai proteksi gadget pribadi tentu saya udah lakukan semaksimal mungkin, saya udh membeli 2 case tambahan yang bagus kualitasnya, 2 garskin. Jadi saat ini kondisi hp saya itu sudah terpasang tempered glass, dan case tambahan. Tapi karena garskin yang saya pesan sudah sampai, saya mau pasang tapi ada jeda sekitar 1 hari atau semalaman. Dan kejadian ini saya prediksi terjadinya malam sebelum tidur. Jadi buat yang bertanya atau tertawa krna keliatannya saya membiarkan hp saya telanjang atau tanpa proteksi tambahan ya tidak apa" krna sblmnya saya tidak menyertakan informasi trsbut di postingan.

Jadi maksud saya buat postingan ini untuk mempertanyakan kualitas dari backglass samsung a55, atas kejadian ini saya melakukan perbandingan dengan produk lain. Jdi saya rasa wajar jika saya bertanya mengingat saya juga user baru sebagai members samsung dan sebelumnya saya jga gapernah mendengar kasus seperti saya ini jadi saya ga bakalan expect bakal terjadi seperti ini. Terima kasih.

Cover blkg atau backglass samsung a55 saya kenapa ada noda yang tidak bisa dihilangkan ya?

Jadi itu bekas sidik jari, karena saya tidak menggunakan casing tambahan. Jadi ketika saya ingin membersihkan bagian blkgnya ternyata ada beberapa noda yg sifatnya permanent. Pertanyaan saya apakah noda tersebut bisa dihilangkan? Sebelumnya saya sudah melakukan berbagai cara untuk membersihkannya. Dan apakah sejelek itu kualitas backglassnya utk hp midrange dengan harga 6jtan ? Saya pikir jika emg pihak samsung tau akan kualitas backglassnya yg buruk, seharusnya diberikan case tambahan pada paket pembeliannya. Karena ini bkn masalah pengguna mampu atau tidak mampu membeli case tambahan.

Noda permanent yang tidak bisa dihilangkan ada di area yang saya lingkari garis warna merah.

Mohon ya moderator utk memberi penjelasan mengenai masalah ini, karena ini kualitasnya sangat buruk. Terima kasih.

[Mogay]

jadi gini kan belakangnya kaca, kadang kita lupa cuci tangan saat pegang hp, kaca mau ada perlindungan victus atau apalah namanya tetep bisa tergores meskipun hanya dg sidik jari yg kotor terutama kalau tangan kita habis menyentuh pasir, dan bisa juga gesekan antara backcover kaca dengan kantung celana/baju, atau bahkan benda2 lainnya kalau biasa simpan hp di tas

ya serba salah juga sih, pake casing keindahan A55 tertutup + panas hp jd tertahan casing, ga pake casing ya risikonya mudah tergores atau ada noda yg ga kan bisa hilang

jadi yaaa itu udah masuk human error, soal kualitas Samsung ga kan masukkin ke garansi bawaan kecuali kalo kk pake Samsung Care+ bisa ganti backcover gratis atau minimal dg harga miring

[Sofiaa0891]

Benar apa yg anda jelaskan, cuma klau kasusnya itu tergores atau berhadapan dngn benda yg sifatnya keras itu masuk akal bagi saya kalau nnti menyebabkan lecet. Cuma ini masalahnya noda sidik jari yg jadi permanent. Bagi saya itu sangat aneh

[Sofiaa0891]

Iya bnar emg jadi serba salah namun seharusnya ada solusi yg diberikan, misalnya diberikan case tambahan yg clear tapi slim. Saya rasa itu menjadi salah satu solusi paling efesien dan terbaik. Utk masalah garansi jga saya ga kepikiran buat claim garansi jga

[Sirius_07]

Postingan terlucu yg pernah saya baca 🤣 udh tau kesalahan sendiri (human error) pake nyalahin brand, moderator dll. Pinter sedikit atuh jgn cuma hpnya yg pinter 😉

[Sofiaa0891]

Coba jelasin dimana penjelasan saya yg menyalahkan brand atau moderator? Karena saya disitu saya bertanya "masa kualitas backglassnya utk midrange 6jtan segitu buruknya?" Klo emg gamau dikit" masalah human error ya setidaknya sertakan semuanya dipaket pembelian, seperti penjualan jaman dulu. Udh dpt charger 1 set, tempered, case tambahan

[Sofiaa0891]

Karena klo backglass lecet karena benda bersifat keras itu ya wajar namanya keras, ini bekas noda sidik jari loh. Gatau noda sidik jari itu gmna?

[Sirius_07]

Ada 2 jenis noda pertama noda yg bisa hilang, yg kedua noda permanen. Kan udh dari lama samsung mengurangi paket penjualan seperti case dan adaptor (search aja noh banyak infonya jgn mls baca). Ga perlu koar² tentang build quality ny itu paragraf 1 dan 2 udh jelas² minta validasi yg ujung² ny selalu pihak developer yg salah 🤣 harusnya lebih concern ke pemakaian sehari-hari itu gimana wkwk.

Samsung sendiri ga pernah jual barang rongsok yg kualitas ny buruk apalagi di range harga 6 jt 🤣 ayo lah pinter sedikit kalau dirasa teledor ya beli case kalo ga mau pake case ya garskin. Karena bukan cap sidik jari doang yg bisa hilang tp karena ada faktor lain yg membuat noda sulit hilang ex: pasir, minyak, noda kopi dll yg menempel di jari. Walaupun udh ada Gorilla Glass Victus pun tetep aja beresiko demikian. Ada² aja user satu ini wkwk.

[Sofiaa0891]

Gini bg, karena sblmnya saya udh memakai hp yg harganya dibawah A55 dngn bagian blkg nya glass jga. Dan itu saya pakai tanpa case jga, dan ga ada tuh masalah noda permanent gara" sidik jari. Masa samsung yg udh brand gede dan ok masalah backglassnya kualitasnya kek gini? Dan saya jga ga pernah blg klo samsung jual barang rongsokan tpi yg saya tanya itu apakah kualitas nya seburuk itu? Karena saya bandingkan dngn hp saya yg sebelumnya, apakah itu salah? Dan kesannya menyalahkan samsung

Dan klo kamu blg saya teledor dan harusnya beli case tambahkan, bahkan seharusnya samsung yg melakukan ini, karena itu menambah nilai jual dan kenyamanan konsumen. Misalnya samsung tau bahwa konsumen nya ada yg teledor ataupun tidak, dngn bgtu lebih aman dan baiknya disertakan case tambahan pada paket pembelian, jadi yg konsumen rasakan itu bahwa pihak samsung segitu pedulinya dengan kenyamanan konsumen dalam memakai produk mereka.

[Sirius_07]

Kalau ini bukan karena kelalaian anda sendiri trs kelalaian siapa? Orang lain gitu? Dan juga apa aja sih yg kamu lakuin buat ngilangin noda membandel itu?

Gak perlu jauh² buat ngebahas kelengkapan aksesoris yg diberikan, org yg beli samsung sudah siap terima segala macam resikonya. Org yg terledor ga akan mengakui kalau dia itu teledor wkwk.

Jawab aja itu paragraf pertama ga perlu jauh² bahas yg lain.

Tambahan: harusnya kalau mau beli hp minimal liat dlu review org lain mau aksesoris lengkap ada banyak brand lain dan bijak lah dlm memilih sesuatu.

[Sofiaa0891]

Masalah aksesoris, saya ga mempermasalahkan ya ga dpt cas atau apa itu, tapi yg saya blg seharusnya samsung menambahkan case itu, kalau emg kualitas backglassnya kek gtu, saya ga ada lihat informasi seperti saya di a55 jdi saya pikir itu aman jika kena sidik jari, kecuali yg bersifat keras krna saya melakukan perbandingan dngn hp saya sblmnya.