Bug setelah update software samsung A03

[Herlan-yuswanul]

jadi gini ceritanya. Waktu itu ada notifikasi untuk menyarankan agar sy update software.  Langsung saat itu sy update dan install. Setelah selesai, tiba tiba muncul notifikasi untuk update software lagi. Awalnya sy ragu. Tapi karna menurut sy tanggung, yaudah sy update lagi. Nah masalah mulai terjadi disini. Setelah update, sy ngecas **bleep**. Pas mau di nyalain pke tombol power, dia gamau nyala. Untung fitur ketuk 2x untuk nyalain layar aktif. Kl nggk sy gbsa buka **bleep** sama sekali itu. Dan tombol volume down itu jg gabisa.  Kan ngeselin mau dengerin lagu tapi gabisa di kecilin lewat tombol. Trs auto rotate jg gbsa. Kudu di restart dlu. Ini mungkin solusi sementara. Mungkin kedepannya bsa terjadi lg dan ini sangat mengganggu. Tolong hadirkan update software lg utk perbaikan bug bug tsb. Ini ngomong" disini forum doang atau tempat buat laporin bug sih?

[NANDO07]

Coba di wipe cache partition . KL habis update. Atau hard reset 

[Herlan-yuswanul]

Wah ribet banget kl sampe harus Hard reset

[ExpertHanyaLabel]

Ya ini sebatas forum doang. Bukan tempat buat lapor bug secara resmi. Samsung belum sediakan fitur yang memudahkan pengguna melaporkan bug. Masalahnya sih gak mungkin ya bug bisa mengganggu tombol fisik ponsel seperti itu.

[Herlan-yuswanul]

Tapi ini terjadi setelah update mas, kl bukan bug trs apa namanya? Sebelum update aman tenteram soalnya

[ExpertHanyaLabel]

Kalau itu saya kurang tau. Lebih lanjutnya bisa konsultasi ke servis resmi Samsung terdekat anda. Mohon maaf tidak bisa berikan solusi yang pasti.

[somersaultcloud]

Benar adanya kok mas, soalnya saya juga ngalamin. Bahkan dikedua hp a03 saya..

[ExpertHanyaLabel]

Maaf ya, saya gak pakai A03. Saya pernah baca kalau memang ini dari sisi tombol nya rentan rusak kalau ponsel cepat panas. Pernah baca ada yang sempat perbaiki dan memang teknisi nya katakan memang rusak.

[somersaultcloud]

Kalau rusak kan memang ga bisa digunakan total mas.. ini kalau direstart hpnya nanti normal lagi..

[ExpertHanyaLabel]

Parah sih. Soal penanganan bug oleh samsung, saya sama sekali tidak terlibat, dan forum ini hanya sebatas diskusi.