2 hari yang lalu saya beli samsung A56 di store samsung dapat bundling adaptor charger 25 watt. Hari pertama pemakaian masih aman (baru dipakai sekali). Hari ini saya coba pakai lagi tiba-tiba mati (ga mau ngecharge). Udah coba pindah colokan dan ganti kabel tetep ga bisa.
Note: masalah bukan di hp dan kabel karena kalau disambungkan ke laptop selalu mau ngecharge. Mohon bantuannya temen-temen, apa lebih baik dibawa ke store untuk klaim garansi ya?
Menjawab pertanyaan Kakak, saya sepakat, lebih baik segera dibawa ke toko lokasi pembelian atau Samsung Service Center untuk klaim garansi.
Hanya saja perlu diketahui mungkin prosesnya membutuhkan waktu dan tenaga lebih, karena pihak Samsung perlu melakukan pemeriksaan terhadap unit yang diajukan garansi.
Bilamana Kakak menyanggupi, maka silakan membawa bukti pembelian dan garansi untuk diklaim pada tempat Kakak membeli perangkat tersebut.
Sebab, pada umumnya charger Samsung memiliki garansi 6 bulan dan berlaku untuk kerusakan yang bukan karena kesalahan pengguna.
Apabila Kakak berkenan dengan jawaban para Members di sini, mohon tekan tiga titik vertikal di sisi kanan atas komentar mereka dan terima sebagai solusi. ✅️
