Resolved! Solved

Original topic:

charger hp ga masuk dan di baterai ada tanda x.

(Topic created on: Wednesday)
140 Views
pramudia
Active Level 1
Options
Galaxy A

image

Hari selasa minggu kemarin tiba-tiba pas mau ngecas ada peringatan seperti ini sampe hari ini masih kayak gitu. Kira-kira kalau kayak gini kenapa yaa? Charger bawaan Samsung dan ga ganti-ganti ke kabel dan charger lain btw ini chargernya type C to type C. Terus di baterainya pas muncul peringatan ini muncul tanda X warna merah. Mohon bantuannya.

2 Solutions


Accepted Solutions
Solution
Galaxy A
Halo, Kak pramudia! 🙌🏻

Terkait dengan kendala yang Kakak alami, boleh pastikan beberapa hal berikut untuk mengetahui penyebabnya:

1. Port USB-C yang kotor atau berdebu bisa mengganggu koneksi pengisian daya sehingga perlu dibersihkan secara hati-hati (sebaiknya oleh profesional)

2. Kabel atau kepala charger yang tampak normal bisa saja rusak di dalamnya, jadi coba gunakan charger dan kabel Samsung lain yang sejenis untuk mengecek apakah masalahnya tetap muncul

3. Arus atau voltase yang tidak stabil dari sumber listrik dapat memicu proteksi sistem, maka sebaiknya colokkan charger ke stop kontak lain dan hindari penggunaan terminal listrik longgar

4. Bug atau error pada sistem setelah pembaruan bisa menyebabkan proteksi baterai aktif secara keliru, jadi cobalah untuk me-restart ponsel atau masuk ke mode aman agar lebih stabil

5. Apabila masalah terus berlanjut, bisa jadi ada kerusakan hardware seperti IC charging, dan sebaiknya segera dibawa ke Samsung Service Center agar dapat diperiksa lebih lanjut oleh pihak profesional

By the way, saya jadi salah fokus karena wallpaper-nya 5 Mei 2024!🤩

Apabila Kakak berkenan dengan jawaban saya, mohon tekan tiga titik vertikal di sisi kanan atas komentar ini dan terima sebagai solusi.

Semoga membantu, may God bless you! 😇

View solution in context

Solution
Sirius_07
Expert Level 5
Galaxy A
Coba bawa aja ke tempat servis takutnya sih ada masalah di port usb c

View solution in context

9 Comments
Sirius_07
Expert Level 5
Galaxy A
Ga dicoba pake charger lain gitu kak? Misal Samsung 25w lain atau Anker 25w dan sejenis?
pramudia
Active Level 1
Galaxy A
Udah dicoba kak, tapi tetep gitu 2 kali percobaan, cuma akhirnya bisa juga ke cas, ini chargernya fast charging 25w kak
0 Likes
Solution
Sirius_07
Expert Level 5
Galaxy A
Coba bawa aja ke tempat servis takutnya sih ada masalah di port usb c
Solution
Galaxy A
Halo, Kak pramudia! 🙌🏻

Terkait dengan kendala yang Kakak alami, boleh pastikan beberapa hal berikut untuk mengetahui penyebabnya:

1. Port USB-C yang kotor atau berdebu bisa mengganggu koneksi pengisian daya sehingga perlu dibersihkan secara hati-hati (sebaiknya oleh profesional)

2. Kabel atau kepala charger yang tampak normal bisa saja rusak di dalamnya, jadi coba gunakan charger dan kabel Samsung lain yang sejenis untuk mengecek apakah masalahnya tetap muncul

3. Arus atau voltase yang tidak stabil dari sumber listrik dapat memicu proteksi sistem, maka sebaiknya colokkan charger ke stop kontak lain dan hindari penggunaan terminal listrik longgar

4. Bug atau error pada sistem setelah pembaruan bisa menyebabkan proteksi baterai aktif secara keliru, jadi cobalah untuk me-restart ponsel atau masuk ke mode aman agar lebih stabil

5. Apabila masalah terus berlanjut, bisa jadi ada kerusakan hardware seperti IC charging, dan sebaiknya segera dibawa ke Samsung Service Center agar dapat diperiksa lebih lanjut oleh pihak profesional

By the way, saya jadi salah fokus karena wallpaper-nya 5 Mei 2024!🤩

Apabila Kakak berkenan dengan jawaban saya, mohon tekan tiga titik vertikal di sisi kanan atas komentar ini dan terima sebagai solusi.

Semoga membantu, may God bless you! 😇
pramudia
Active Level 1
Galaxy A
Kalau pake kepala charger yg lain bisa kak apa karena kepala chargernya yaa? Udah berkali-kali restart hp bahkan di hari rabu minggu kemarin saya update oneui6 dan masalah terus berlanjut sampe sekarang, harus dibawa ke tempat servis kah inii?
Galaxy A
Bisa jadi, Kak. Kita kan mencoba eliminasi sumber permasalahannya. Apabila dengan kepala charger lainnya (asal jangan kw) bisa mengisi daya, maka saya rasa tidak perlu dibawa ke Samsung Service Center. 🙏🏻
pramudia
Active Level 1
Galaxy A
Baikk kak, terima kasih.😊
Galaxy A
Dengan senang hati, Kak! 🙌🏻
Lamanepa
Active Level 7
Galaxy A
Kabel bermasalah
0 Likes