Codec Video tidak di dukung

[Amelyia]

halo kakak kakak semuanya, hp saya samsung A15 4G, kira kira ini kenapa dan solusinya apa ya? apakah harus di servis :(

[Vianverino]

Halo. Engga, ga perlu servis. Itu codec video nya ga di dukung sama video playernya. Kalo pakai VLC atau sejenisnya, mungkin baru bisa diputar videonya.

[Amelyia]

ini sementara ini aku coba pake VLC bisa kaa, tapi jadinya gak bisa pake video player langsung dari Samsung nya :( kira kira bakalan bisa lagi kaa?? soalnya ak jadi gak bisa liat status WA dan upload video ke SG :(

[Vianverino]

Semua tergantung samsung, apa mereka mau tambah codec bahkan format yg didukung di vid player mereka.

Kakak kenapa ga bisa liat status wa sama upload di ig? Dua itu ga bisa muter videonya juga? Atau gimana ya

[Amelyia]

iya kaaa, gak bisa muter video nya pasti di bilang nya error :(

[Vianverino]

Coba vid nya diubah codec sama formatnya juga kalau perlu kak. Contohnya pake ini.

[Amelyia]

okee, akan saya coba kaaa

[Amelyia]

KAAAA, DEMI APA SETELAH AK UBAH UBAH PAKE RUMUS YANG DI KASIH KA DMS, UDAH BISA DI PLAY DI GALERI LANGSUNG DARI SAMSUNGNYAAA 😭😭 TERIMAKASIH BANYAK KAAAAA

[Vianverino]

Syukurlah jika sudah bisa 👏

[Amelyia]

iya kaaa, tapi ini bisa di fix gak ka masalahnyaa?? atau harus update software dan restart hpnya dulu??