Fingerprint Nyentuh Sendiri

[ntg96]

Kecewa sekali sama produk samsung di galaxy a15 5g, dihari ke 4 ( 17 januari ) pemakaian tiba-tiba sensor sidik jari error terus. Tulisan dilayar seolah-olah ada yang nyentuh padahal sensor nggak saya sentuh, tiap mau unlock sidik jari tidak cocok terus.

Pada tanggal 2 febuari kemarin saya bawa aja ke service center yang ada di kuningan jawa barat, disana cuman di instal ulang aja. Dan hasilnya normal tidak ada kendala, btw sebelum dibawa ke sc fingerprint emang kadang bisa kadang ngga.

Setelah pulang dari sc tetep saja masih kambuh penyakitnya, padahal sebelum saya bawa ke sc cek sensor lewat kode dial hasilnya "pass" semua ngga ada yang fail.

Jadi yang bener unit saya ini emang cacat atau cuman bug software? Mau nunggu update tapi sampe sekarang belum ada juga buat pertama kalinya.

[BanyakGaul]

Hi kak, selama 4 hari pemakaian, apakah normal? Ada di bawa basah²an, terkena hujan/air? Menggunakan casing bermagnet? Ada menggunakan screen protector?

Untuk Finger Print Reader, coba di register ulang kak.

[ntg96]

Selama awal pemakaian sampe skrg dirawat baik-baik, malah ini hp jarang dipake. Cuman agak aneh aja baru kali ini ngalamin fingerprint sering ngaco. Btw sensornya disisi kanan tombol power, bukan di layar

[Sirius_07]

Bisa jd kendala software, btw kamu pake tempered glass? Coba aktifkan ini di pengaturan, atau bisa hapus sidik jari lama lalu buat lg yg baru.

[ntg96]

Tiap hari malah rutin register ulang fingerprint, kalo sensor lagi ngaco ngga bisa full 100% register. Tapi kalo lagi normal bisa sampe 100% scan nya. Btw sensor sidik jarinya ada disisi kanan, bukan dilayar

[Sirius_07]

Eh iya kah ku kira udh in display fingerprint soalnya udh amoled layarnya 😅. Mungkin bisa jd jarinya basah atau berminyak jd ga bisa 100% berhasil.

[ntg96]

Tapi ini kasusnya belum disentuh aja ( mau unlock ) dilayar udah ada tulisan sidik jari tidak cocok, kalo jari basah pun tetep masih bisa unlock kok kalo lagi normal 😄

[Sirius_07]

Mungkin berminyak bg biasanya kalo jari berminyak kadang suka ada bekas fingerprint ny (kalo teliti) dan tiba² kebaca sendiri atau ada tulisan sidik jari tidak cocok. Coba dibersihin pake tisu atau lap buat lensa kacamata (apa ya nyebutnya microfiber kali ya 😅) mungkin bakal work. Soalnya itu salah satu kelemahan fingerprint samping atau yg masih di belakang backdoor.

[ntg96]

Iya ada benernya juga, udah dicoba juga pake kain lap kacamata sama cairan pembersih lensa dan hasilnya masih error. Btw sebelumnya prnh pake merk xomay mau dipake kotor2an sensor tetep jalan, cuman baru kali ini ngerasa rewel 😂

[Sirius_07]

Hmm ini parah ni 😅 kalo bukan kendala software bisa jd hardware ny sih bg di bagian tombol power + fingerprint, minta ganti baru 😅