Foto/video di galery hilang tiba - tiba

[iclle]

Jadi aku kek belum lama ini beli hp barukan karna hp yang lama aku bakal di jual otomatis file/foto dll bakal di pindahin ke hp yang baru kan nah pas di tempat beli hp nya aku sempat nanya ke kakaknya "kak kenapa yah foto di galery bisa ilang" kata kakak "nya itu pengaruh virus" terus aku bingung kok bisa terus aku mikir apa mungkin. aku sering download di google kek aplikasi gitu tapi aku masih belum yakin masa gara² itu bisa ilang video/fotonya please kak mohon bantuanya . Cara balikinya gimana?

Bantuin aku kak

[Sirius_07]

Hmm kayaknya file dari hp lama corrupt semua deh, mungkin faktor kena malware akibat download aplikasi pihak ke-3 dari google dgn sumber yg kurang jelas ada benarnya.

[Sirius_07]

Kalau kakaknya ada laptop lebih baik file lama pindah ke laptop aja mana tau di laptop bisa ke baca file ny.

[iclle]

Iya , juga yah kak nanti aku coba² siapa tau bisa

[anggazone08]

• Foto dan video corrupt di HP Samsung dapat disebabkan oleh kerusakan kartu SD, kesalahan saat memindahkan file, serangan virus atau malware, masalah pada hardware HP, atau kesalahan pada aplikasi kamera.

• Untuk mengatasinya, coba gunakan kartu SD lain, pindahkan file dengan benar, instal antivirus, bawa HP ke service center resmi Samsung, atau update aplikasi kamera.

• Cadangkan foto dan video secara rutin, gunakan antivirus, dan hindari kesalahan saat memindahkan file.

[putriagaluh25]

Kalau sudah seperti itu bukanya gabisaa dipindah ya kak, soalnya udah ga kedetek file nya

[anggazone08]

Dulu pernah 1x ngalamin hal serupa , memory lama nya dibenerin sm kang service eh data nya masi selamat ternyata 🥹 karata memory nya ud lama banget, trus sempet kena virus jadi data dalam memory ke kunci gtu jadi gak klihatan...

[sahaja]

Itu kakaknya yg dibenerin kan sd lama trus kalo udah telanjur filenya dipindahin ke sd baru gimana kira2, sama kmrn abis brp buat benerin gituan?

[sahaja]

Kalo aku gk tau lebih tepatnya kena yg mana diantara yg kakak sebutin, tapi aku terakhir copy gambar, video, dan music itu pake cardreader yg udh berumur bgt soalnya sblm ini masih berhasil copy ginian pas sekarang aja kejadiannya malah begini, kali ada solusi kak?

[anggazone08]

Kalo bgitu bisa jadi data corupt kak , alias data rusak.
Musti ke konter hp yg bisa bantu cek atau temen yg orang IT. Dulu saya di bantu temen saya anak IT buat benerin Memori lamanya

[sahaja]

Makasi tanggapannya kak.
Soalnya masih ada beberapa file yg belom ku pindahin dan posisinyapun masih aman kebaca, apa coruptnya karna langsung ku pindahin kali ya gk ku copy dulu? 🤔