Original topic:

Galaxy A54 gw kok gak ada kartu garansinya semenjak pembelian

(Topic created on: 08-28-2023 12:32 PM)
1759 Views
vionanto
Active Level 3
Options
Galaxy A
Apakah bisa kalau mau klaim garansi samsung ke SCS tanpa kartu garansi hanya ada buku panduan dan dokumen lengkap lainnya masih bisa klaim garansi atau tidak??? Mohon penjelasananya Btw ini hp baru beli 3 minggu yang lalu...
10 Comments
Đømínìct
Expert Level 5
Galaxy A
Iya..
vionanto
Active Level 3
Galaxy A
bisa gak bang kalau cuma buku panduan doang soalnya gak ada buku garansinya tapi kalau nota pembeliannya ada bang device Samsung A54 .8/256gb
0 Likes
Đømínìct
Expert Level 5
Galaxy A
Bisa...dgn nota pembelian pun cukup, bahkan dgn membawa device nya saja bisa karena imei nya sdh masuk dlm data base mereka selama device nya itu resmi
vionanto
Active Level 3
Galaxy A
Terimakasih banyak bro infonya bermanfaat banget soalnya sempet panik gak ada kartu garansinya sekali lagi terimakasih 😅🙏🙏
0 Likes
Galaxy A
Halo kak 👋
Bantu jawab ya

Skrg sudah gak pake buku garansi lagi.

Karna garansi bisa di cek melalui no emai hp

Jadi kalo kaka mau claim garansi bisa lsg bawa hp nya ke SSC , nanti di sana di bantu dengan mengecek No Emai Hp.

Kecuali kaka lupa pasword hp kaka atau lupa patern nya.

Kaka harus bawa kotak dan bon pembelian buat di bantu membuka hp nya agar dapat di gunakan kembali.


Di samsung members ada fitur CS Online Chat

Kaka bisa nanya2 kalo kaka masi ragu nanti di bantu sm CS nya.

Klik suport
Lalu klik chat langsung / text message
Lalu pilih pesan baru
Lalu pilih bahasa indonesia

Nanti kaka tinggal masukan tipe hp dan pertanyaan yg igin kaka tanyakan .

Setelah itu akan ada CS online yg akan menjawab pertanyaan kaka dan membantu kaka mengecek garansi melalui emai jika kaka ingin cek garansi Hp nya.
0 Likes
vionanto
Active Level 3
Galaxy A
Terimakasih kakak info lengkapnya sangat membantu saya sekali terimakasih banyak 🙏 🙏
Galaxy A
Sama-sama kak 🙏 jika kaka berkenan boleh klik titik 3 di pojok kanan atas lalu klik terima solusi .

Terimakasih kak 🙏
0 Likes
Galaxy A
Andai nantinya akan mengajukan klaim garansi, masa garansi akan dicek melalui IMEI.

Masa garansi selama 1 tahun sejak gawai pertama kali dihidupkan. Kalau lupa atau ragu, bisa bertanya melalui Live Chat. Nanti akan diminta nomor IMEI 1 sebagai alat pengecekannya.
vionanto
Active Level 3
Galaxy A
Terimakasih atas infonya 🙏🙏
0 Likes