Original topic:

Galaxy Store error

(Topic created on: 11-07-2024 06:12 PM)
254 Views
Angelsss
Active Level 2
Options
Galaxy A
Selamat sore users.
Mau bertanya galaxy store saya sudah 2 hari ini mau download content tidak bisa. Muncul peringatan seperti di bawah ini (foto terlampir).
Sudah saya coba untuk :
1. Clear cache dan clear data lalu restart galaxy store.
2. Log out dan log in kembali galaxy store.
Keduanya tidak membuahkan hasil.

Mohon bantuannya users.
Terima kasih.

image


9 REPLIES 9
Mogay
Expert Level 5
Galaxy A

ganti akun

0 Likes
Angelsss
Active Level 2
Galaxy A
kalo ganti samsung account ngaruh ke yang lain2nya gak ya kak?
0 Likes
Sirius_07
Expert Level 5
Galaxy A
Wah kayaknya harus ganti Samsung Account
0 Likes
Angelsss
Active Level 2
Galaxy A
penyebabnya apa ya kak kira2?
padahal terakhir masih bisa buat purchase content.
trus kalo ganti samsung account ngaruh ke yg lain2 nggak ya?
0 Likes
Sirius_07
Expert Level 5
Galaxy A
Bisa jd terindikasi spam atau hal lain 🤷🏻 ngaruhnya ke beberapa sektor kayak sinkronisasi sama akun yg terbubung di aplikasi bakal hilang sepenuhnya selama pake account baru.
0 Likes
Angelsss
Active Level 2
Galaxy A
sebenernya konten2 yang saya purchased pun seperti tema dan font sudah hilang ngga bisa dibuka lagi nih kak.
0 Likes
Sirius_07
Expert Level 5
Galaxy A
Ya karena ada masalah di akun lama mu makanya semua konten yg berhubungan dgn akun tsb dihapus permanen. Untung cuma di store dan themes kalau udh nyangkut hal lain apa ga pusing tu 🤷🏻
0 Likes
kuntoro
Active Level 7
Galaxy A
Samsung acountnya bermasalah.log out dulu terus bikin baru aja
0 Likes
InnekeDySinaga
Active Level 10
Galaxy A
Apakah sudah bisa kak ? Di logout dlu trus masuk lg
0 Likes