Ghost touch dan auto open kontak darurat after update patch keamanan

[Dikasandi]

Tolong dong siapa tau ada solusi buat hp samsung a14 5g setelah update keamanan malah ghost touch dan pas buka kunci langsung otomati ke layanan darurat, sering terjadi

[jormungandr]

Coba masuk ke safe mode, masi ada ghost touch juga ga? Atau coba2 troubleshooting ini.

Kalo emergency service ini kemungkinan kepencet, tapi yg dimaksud yg mana ya?

[Dikasandi]

Makasih sarannya min, ternyata gaboleh pake charger sembarang skrg pake charger samsung ori lagsg ilang lagi😁

[jormungandr]

Agak aneh si, saya pake ga ori aman2 aja. Tapi mungkin perlu dicek juga compatibilitasnya..

[anggazone08]

Oke, ini solusi yang bisa dicoba untuk masalah ghost touch dan otomatis ke layanan darurat setelah pembaruan keamanan Samsung A14 5G:

* Paksa Restart:
Tekan tahan tombol Volume Bawah + Power hingga mati lalu nyala lagi.

* Perbarui Aplikasi:
Cek Play Store, perbarui semua aplikasi.

* Hapus Cache Aplikasi Sistem: Coba hapus cache (dan hati-hati kalau mau hapus data) aplikasi seperti UI Sistem.

* Cek Safe Mode:
Aktifkan Safe Mode (tahan tombol Power lalu tahan Matikan), jika normal, ada aplikasi pihak ketiga bermasalah.
Hapus yang baru diinstal/diperbarui.

* Periksa Setelan Darurat: Pastikan tidak ada setelan aneh di bagian keamanan atau cari "layanan darurat".

* Wipe Cache Partition (Recovery Mode): Matikan HP, tahan Volume Atas + Power, pilih "Wipe cache partition" lalu reboot.

* Factory Reset (Terakhir!): Cadangkan data dulu, lalu reset ke setelan pabrik lewat Pengaturan.

Tambahan:
* Bersihkan layar.
* Lepas screen protector sementara.
* Jika tetap masalah, bawa ke Samsung Service Center
Semoga membantu!

Catatan beberapa members pernah posting masalah serupa lalu setelah semua solusi di coba masalah tetap sama, akhirnya dia mengganti Lcd dan masalah Fix.

[Dikasandi]

Terima kasih atas sarannya min, ternyata karena pake kabel charger yang ga sesuai hp jadi ghost touch, skrg pake charger samsung sudah normal kembali🙏😁

[anggazone08]

Wahh syukurlah 🙏
Iya kak pakai chager yg bukan ori samsung emang kurang sih, bisa.menyebabkan masalah gtu dihp.

[deegee11]

Punya saya malah lebih enak dipake, aman. Kalo sebelumnya ga ada masalah, coba reset, kali aja ngaruh

[Dikasandi]

Sudah min, ternyata masalahnya di charger yang tidak ori, skrg sudah normal

[deegee11]

Nah betul, kalo ini sy juga pernah