Untuk pengguna Samsung Galaxy A15 5G apakah ada yang pernah layarnya tidak bisa disentuh?
Awal awal bisa, tapi setelah agak lama dipakai, layarnya jadi gak bisa disentuh. Harus dikunci atau direstart dulu baru bisa. Kadang hanya sebentar setelah dikunci/restart, layar kembali tidak bisa disentuh dibeberapa bagian. Terutama dibagian bawah layar (dibagian keyboard kebawah). Sepertinya semenjak sebulan setelah update layarnya mulai susah untuk disentuh.
Sudah coba install touchscreen repair tapi cuma bisa bertahan sebentar, setelah itu kumat lagi.
Saya setiap 2 hari sekali rutin restart hp. Tetapi tetap saja layarnya tidak bisa disentuh walau belum lama memakai ponselnya.
Apakah ada yang tau jalan keluarnya? Atau saran untuk mengatasi layar tidak bisa disentuh? Mohon bantuannya. Terimakasih🙏🏻
Semoga bisa terbantu dengan jawaban teman-teman member ya, kak. Atau silakan coba datang langsung ke SSC terdekat untuk cek device nya. Terkait informasi detail (lokasi dan jam operasional SSC, dan lainnya) atau konsultasi bisa via Live Chat di tab Get Help. Terima kasih.
Permasalahan sama. Samsung tipe A Saya juga seperti ini. Layar tidak bisa disentuh, harus nyala-matikan layar dulu via tombol power. Tapi terus seperti itu. Beberapa punya teman Saya yg seri A juga demikian dari A03 dengan/tanpa S. Kaget juga, masalah ini masih diteruskan oleh Samsung Indonesia di tipe terbaru. Jadi, ragu mau beli yg A15 5G ini.
