Original topic:

Masalah Kontak

(Topic created on: 01-13-2023 08:38 PM)
991 Views
SkmAyu
Beginner Level 2
Options
Galaxy A
Saya terus bermasalah dengan aplikasi kontak di hp Samsung A12 ini. Permasalahan terjadi dari awal pemakaian dan kebetulan hp ini saya beli baru. Masalahnya yaitu saat saya membuka aplikasi kontak, kontak selalu hanya menampilkan beberapa saja dan untuk menampilkan semua kontak butuh proses yang lama. Seperti semua kontak saya hilang sesaat. Bahkan saat saya menyimpan nomor kontak orang lain, setelahnya pasti akan terjadi momen kehilangan semua kontak sesaat. Dan biasanya berangsur terlihat dalam waktu yang lumayan lama. Bahkan jika saya ingin menyimpan kontak orang lain dari Whatsapp itu cukup sulit tersimpan. Dan jika berhasil tersimpan, suatu saat pasti akan ada kejadian seperti kontak tersebut tidak berprofil/memiliki nama. Padahal sebelumnya sudah disimpan. 

Apa solusi dari masalah saya ini? Saya sudah sering mengikuti peraturan update perangkat lunak ponsel ini. Namun, setelah di update tetap saja seperti itu, tidak ada perubahan. 

#kontak#samsungA12
7 Comments
yogsss
Expert Level 5
Galaxy A
backup semua yang ada di kontak, lalu pindahkan semua ke google kontak
0 Likes
_Fajar
Expert Level 5
Galaxy A
Hai Kak SkmAyu,

Terkait hal tersebut pastikan menampilkan semua kontak di perangkat Kontak Samsung dengan klik titik tiga disamping dan pilih "tampilkan semua" (lihat pada foto terlampir)

Jika hal tersebut sudah dilakukan dan masalah tetap terjadi,

Silahkan beralih ke aplikasi pihak ketiga yang tersedia di playstore dengan developer google, untuk hal itu bisa klik disini : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.contacts

Install, dan atur menjadi aplikasi default untuk perpesanan dan kontak dengan klik aplikasi tersebut.

Jika masih,
Silahkan bawa device tersebut ke samsung service center terdekat untuk dilakukan pengecekan dan perbaikan sesuai dengan keluhan,

Selamat malam,
Semoga membantu.Screenshot_20230113_194730_Contacts.jpg
0 Likes
Anonymous
Not applicable
Galaxy A
Simpan aja kontak-kontaknya di akun Google, lalu coba merge kontak takutnya ada yang ganda.
Clear data/cache aplikasi juga coba.
0 Likes
Moderator4
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Simpan kontaknya di telepon atau google Kak SkmAyu?

0 Likes
Buserudin
Beginner Level 2
Galaxy A
Kontak telepon hilang setelah reset factory lupa di backil atau di cadangkan
0 Likes
Buserudin
Beginner Level 2
Galaxy A
Mohon solusi
0 Likes
Buserudin
Beginner Level 2
Galaxy A
Mod mohon di bntu
0 Likes