mati sendiri

[ririnnn30]

hai members, permisi, mau tanyaa, hp saya samsung A15 5G dan udah 2 hari selalu mati-mati sendiri ketika lagi dimainin dan tiba-tiba saja langsung mati seperti saya pencet daya mati gitu padahal tidak. Ketika sudah dipencet power on/off nya nyala kembali, dan untuk penyimpanan saya masih aman-aman saja, ada yang tahu ga ya ini kenapa? Terima kasih sebelumnya! 

[Idzzneversurrender]

Wah ngeri juga problemnya udah sampe kesana
Kejadian setelah update software apa gimana?
Coba klaim garansi ke sc langsung kak, nanti ditangani disana
Entan sama mereka dicoba install ulang software dulu, entah langsung eksekusi hardware
Kalo ga diterima garansinya dan anda disalahkan sebagai "kesalahan user" , bakar aja service center

[ririnnn30]

saya memang sudah update 2 kali sih mas/mba, dan kejadian mati tiba-tiba nya itu emang baru-baru ini dan saya update nya sudah lama gitu. Ini harus banget ke service center ya mas/mba? soalnya belum ada waktu😔 Terima kasih mas/mba yang sudah kasih saya saran🙏🏻

[Idzzneversurrender]

Sama sama, yah kudu ke service center buat dianalisa dan jangan sampai diminta uang lagi karena harusnya ini masih masuk garansi

[Sirius_07]

Main hp waktu layar tiba² mati itu kira² posisi terhubung data seluler/wifi atau engga? Kalau ga terhubung data seluler/wifi coba kamu cek di pengaturan > Google, matiin offline device lock di theft protection.

[ririnnn30]

saya selalu terhubung wifi/data seluler mas/mba. kira-kira kalau yang terhubung bagaimana yaa ngatasi nya?

[Sirius_07]

Wah kalau gitu kayaknya mesti ke service center dlu buat cek masalahnya ada di mana.

[ririnnn30]

baik, terima kasih mas/mba🙏🏻

[g3ma]

Hai members,permisi,mau tanya,hp saya Samsung a15 dan udah dua hari memuat ulang terus kenapa ya awalnya cuma sekali tiba tiba aja mati lagi kenapa ya,terus untuk penyimpanan seperti galeri isinya hilang semua kecuali kontak hp saya kenapa ya, kasih saran dong🙏🙏😊