need help: tidak ada suara dan video berputar cepat

[Starri]

Samsung saya A50 bermasalah. Tidak ada suara, kemudian semua applikasi video berputar dengan cepat (youtube, netflix).

Saya sudah reset dan restart, tetap tidak bisa.

Masalah ini sama seperti yg terjadi oleh banyak pengguna, dan tidak ada postingan detail untuk memperbaikinya.

https://us.community.samsung.com/t5/Galaxy-S10/S10-Edge-No-Sound-and-Videos-playing-on-fast-forward-...

Mohon bantuannya..

[Oktaa_01]

Hp saya samsung A05s bermasalah pada audio. Kualitas suara pada saat memvideo gembret atau tidak jernih. Tp video yang direkam menggunakan kamera.

[Members_Wsce7Br]

Saya juga sudah ngalamin dari 2019 sampe sekarang 2024. Sudah berkali2 reset pabrik, selalu update software terbaru. Pernah bawa ke SSC terdekat mereka juga rada bingung penyebabnya. Disuruh ke SSC pusat( blm sempet). Terakhir Januari akhir 2024 coba ke tukang service katanya yg bermasalah CPUnya berhasil sih normal semua tp cuma bertahan seminggu balik lg error. Katanya pemakaian CPU kemungkinan terlalu panas. Ini baru ketemu komen disini pake headset bluetooth ternyata wow bener bisa normal lagi. Cuma kurang efektif yah kemana2 jadi bawa hdst bluetooth ini. Sumpah udah nyerah bgt sama ni hp 😭

[khayz90]

Apa sudah ada solusi samsung A50 saya mengalami hal serupa

[dino5]

A50 saya juga begitu.. adakah solusinya?

[Kenzhy]

Permasalahannya masih sama sampai saat ini, punya ku jugak kayaj gitu, sempat saya downgrade via odin jadi normal, lupa gak saya matikan auto updtnya eh gak bisa lagi, saya downgrade lagi jadi gak bisa

[Members_YRt69Kr]

Saya beberapa waktu lalu juga kejadian seperti ini,, suara tiba.tiba hilang.. youtube dan video yg lain jadi muternya cepat. Sempat buat gusar.. akhirnya nemu disini.

Saya coba spam reset di ( Tentang ponsel > reset > reset semua pengaturan) sampe lebih dari 7x akhirnya suaranya muncul kembali. Alhamdulillah jadi bisa.. selamat mencoba

 

😁