Restart terus menerus di galaxy a53

[fichry]

Saya punya kendala di hp samsung a53 nih sering restart" terus padahal mulai ulang otomatis itu saya udh matikan dan saya mengikuti apa yg di share sama anak" di youtube atau di tiktok yg pernah ngalami hp restart terus, disini hp saya tidak pernah di bongkar, jatuh maupun masukan air sedikit pun.

Mungkin disini ada yang punya kendala dgn hp samsung nya kyak saya mohon share ya.. 

Terima kasih

Tambahan: saya udh ikutin apa yg dikasih saran mode aman, recovery dan reset data pabrik masih sama restart"

[Arief_SM-N986B]

Mngkin saran ini bs dicoba :
https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-note/hp-restart/td-p/26348254?src=ShareByUserCM

[fichry]

Baik ka

[WIWIKO]

Coba hapus tiktok sama IG, siapa tau bisa,kemaren di group ini ada mengalami hal yang sama,cuma harus apk titok sama IG ,gak restart lg katanya

[fichry]

Baik ka akan ku coba hapus aplikasi ig dan tiktok

[Kzoldyeck]

Hai @fichry, apakah sudah coba masuk safe mode? Jika Iya dan kendala restart tidak terjadi kemungkinan ada app yang tidak compatible dan perlu dihapus. Jika di safe mode masih restart2, coba masuk recovery mode. Dan lakukan wipe cache partition. Jika tidak bisa juga, maka coba di reset perangkatnya. Meskipun klo reset risikonya kehilangan data ya. Semoga bisa menemukan solusi yang sesuai 🙏🙏

[fichry]

Cara masuk ke safe mode dan recovery gimana ka? Kalo reset perangkat sudh pernah ku coba dalam sehari itu tidak ada kendala tetapi ada beberapa apk yg sudh aku download tiba" seperti ini gitu ka.
Maaf terlalu banyak tanya karna baru pakai hp samsung 🙏

[Kzoldyeck]

Mungkin ada app yang tidak kompatibel jadi ketika diinstall, issue yang sama terjadi lagi. Dulu saya juga pernah soalnya. Baiknya nonton Youtube untuk lihat caranya. Berikut cara safe dan recovery mode nya. Tapi klo saya sambil nonton YT lebih jelas sih soalnya ada video praktiknya 😄

[fichry]

Saya udh masukin ke recovery itu g mau masuk ka sampe 5x ttp aja knapa ya ka?

[Kzoldyeck]

Wah kurang tahu karena tidak tahu situasi real saat mau masuk ke recovery modenya 🙏🙏 sudah coba cek2 via Youtube kah untuk masuk recovery mode nya?