Samsung a26

[Naufal99]

Halo semua, mau tanya dong, hp samsung a26 pemakaian 1 bulan, sempat goust touch 1 kali, terkadang suka kemerah-merahan color warnanya(namun saat dimatikan layar dan dinyalakan warna kembali normal), itu karena softwarenya bug atau emang layarnya bermasalah ya kak?

[Christofergt]

Bisa di record kak pas layarnya merah? Ntar pas normal diliat recordannya, kalo misalnya merahnya ga keliatan di record ya berati layarnya yg bermasalah, tetapi kalo keliatan di record berati cuma bug.

Karna biasanya kalo masalah di layar, pas di ss/di record gak keliatan.

[Naufal99]

Okay kak kalau eror lagi saya record

[Naufal99]

Makasih tips nya

[Christofergt]

Sama sama kak❤

[CaptainLynnnn]

Halo, Kak Naufal99! 🙌🏻

Terkait dengan kendala yang Kakak alami, indikasinya bisa berasal dari dua kemungkinan, yaitu bug perangkat lunak (software glitch) atau adanya kelainan pada panel layar (hardware)

Pastikan terlebih dahulu bahwa sistem sudah menggunakan versi perangkat lunak terbaru melalui Pengaturan > Pembaruan perangkat lunak, lalu lanjutkan dengan melakukan Wipe Cache Partition agar file sistem sementara yang mungkin mengganggu fungsi layar bisa dibersihkan.

Namun, bila setelah semua langkah tersebut dilakukan masalah masih muncul, maka sangat disarankan untuk membawa perangkat ke Samsung Service Center terdekat untuk pemeriksaan teknis menyeluruh yang dapat dilakukan secara gratis karena perangkat masih dalam masa garansi resmi.

Agar teknisi dapat memastikan apakah masalahnya berasal dari bug sistem atau kelainan pada hardware seperti modul layar atau IC display yang tidak stabil.

Apabila Kakak berkenan dengan jawaban para Members di sini, mohon tekan tiga titik vertikal di sisi kanan atas komentar mereka dan terima sebagai solusi. ✅️

Semoga membantu, may God bless you! 😇

[Naufal99]

Okay kak, makasih sarannya, tidak bisa masuk ke mode buat hapus wipe cache partition, namun nanti apabila terkendala kasus seperti awal saya record dan berkonsultasi kembali, terima kasih

[CaptainLynnnn]

Baik, Kak. Terima kasih atas konfirmasinya. 🙌🏻

[bayJoee]

Bisa jadi software, bisa jadi hardware. Untuk memastikannya, bisa ke SSC untuk dicek gawainya. 🙏🏻