Samsung A35

[ruz1]

sekitar tanggal 20 april 2024 saya beli samsung a35, namun ketika tanggal 11 mei 2024 tiba2 hp layar bergaris..tanpa sebab (kr tidak pernah jatuh, kena air, )pemakaian normal... setelah itu hp layar mati total, kira2 kenapa ya..apa cacat produksi.

[ajipratama_07]

Bisa jadi cacat produksi kak, kakak bisa datang ke SSC dan ajukan tukar unit.

[ruz1]

sudah saya bawa ke sc samsung , nunggu 2 minggu katanya hp. mau di bongkar

[ajipratama_07]

Lo kok dibongkar? Kalau dibongkar cuma ganti LCD doang dong dgn mengorbankan IP67 ny 🤔

Harusnya jika tegas sedikit saja bisa langsung ajukan tukar unit, kalau dibongkar jatuhnya rugi mana hp blm ada sebulan jg kan.

[Pitalah]

Harus ganti unit itu, bisa dikatakan cacat produksi itu, tapi dengan catatan, hp nya jangan sampai ada defect