Resolved! Solved

Original topic:

Samsung A50 tidak bisa di cas

(Topic created on: 08-25-2024 10:56 PM)
1421 Views
TiaLiana
Active Level 1
Options
Galaxy A
Halo teman2 mau tanya hp teman saya A50 tidak bisa di cas, awalnya waktu di cas muncul tanda petir tapi tidak muncul berapa persennya. Tapi setelah itu tanda petirnya jadi tidak muncul lg. Ada solusi gak ya cara perbaikinnya gimana? Terima kasih

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Galaxy A
Hp kaka A50 sudsh brp kama pemakaian, jika sudah lama dan belum pernah ganti baterai , kemungkinan skrg ini masalah yg kaka alami bisa di sebabkan baterai rusak makanya gak masuk arus listrik ke baterai.

Atau ada konektor pengisian daya baterai yg lepas karna pernah jatuh, atau emang port USB C nya rusak.

Saran saya kaka bawa dulu ke SC terdekat.

Agar mendapatkan pengecekan terlebih dahulu, supaya ketahuan kerusakan nya dimana ?

Kalo udah tahu rusak nya apa, jasi bisa kelangkah selanjutnya, yaitu brp biaya servie nya dan brp lama perbaikan nya.

Usahakan data² di hp kaka di back up terlebih dahulu, menghindari hilang nya data² di hp kaka, kayak foto, no telpon, chat wa dan lain lain.

View solution in context

0 Likes
16 Comments
Galaxy A
Halo, Kak TiaLiana! 👋

Terkait dengan kendala yang Kakak hadapi pada Samsung Galaxy A50 yang tidak bisa dicas dengan benar, seperti munculnya tanda petir tanpa menunjukkan persentase baterai, bisa disebabkan oleh beberapa faktor. Berikut adalah beberapa penyebab dan langkah perbaikan yang dapat dicoba.

1. Coba ganti kabel atau adaptor charger dengan yang lain, untuk memastikan bukan masalah pada perangkat pengisi daya. Kadang, kabel atau adaptor yang rusak dapat menyebabkan masalah dalam pengisian daya.

2. Bersihkan port pengisian pada ponsel dengan hati-hati menggunakan tusuk gigi atau sikat kecil, karena bisa jadi ada debu atau kotoran yang menghambat proses pengisian.

3. Bila masalah masih berlanjut, coba lakukan restart pada ponsel. Jika ini tidak membantu, coba cas ponsel dalam keadaan mati untuk melihat apakah ada perubahan.

4. Periksa apakah port pengisian longgar atau mengalami kerusakan fisik. Jika iya, mungkin perlu dibawa ke Samsung Service Center untuk diperbaiki.

5. Bila masalah terjadi setelah update sistem, bisa jadi ini adalah bug software. Cobalah melakukan update lagi bila tersedia, atau pertimbangkan untuk melakukan factory reset setelah melakukan backup data.

Apabila semua langkah di atas tidak berhasil, saya menyarankan Kakak untuk membawa ponsel ke Samsung Service Center terdekat agar dapat dilakukan pemeriksaan lebih lanjut oleh pihak profesional.

Apabila Kakak berkenan dengan jawaban saya, mohon tekan tiga titik vertikal di sisi kanan atas komentar ini dan terima sebagai solusi.

Semoga membantu, may God bless you! 😇
0 Likes
TiaLiana
Active Level 1
Galaxy A
Terima kasih infonya kak, tapi kondisi hpnya mati karena baterai habis 0%. Ketika di cas tidak bisa. Apakah ada cara lg kak agar hpnya bisa di cas dan nyala kembali
Galaxy A
Bila perangkat tidak merespons setelah beberapa waktu disambungkan dengan charger, mungkin ada masalah dengan baterai atau komponen internal lainnya. Oleh karena itu, sebaiknya Kakak membawa perangkat ke Samsung Service Center terdekat agar dapat berkonsultasi lebih lanjut.
0 Likes
TiaLiana
Active Level 1
Galaxy A
Baik kak, terima kasih infonya 🙏
Galaxy A
Siap, dengan senang hati Kak. Semoga kendalanya lekas selesai dan ponssl berfungsi normal. 🙏
0 Likes
Galaxy A
Kaka bisa test dulu pakai charger lain kak, dan lihat apakah setelah pakai charger lain ada peningkatan baterai nya.

Jika sudah ganti charger lain masalah tetap sama, brrti fix ada masalah di port USB C nya atau di baterainya.
Dan Kaka harus bawa hp kaka ke SSC untuk di periksa terlebih dahulu, untuk mengetahui masalahnya.

Sebelumnya apakah prnah ganti baterai ?
0 Likes
TiaLiana
Active Level 1
Galaxy A
Sudah di coba dengan charger lain tapi responnya masih sama kak, awalnya muncul tanda petir tapi setelah itu tidak muncul apa2 lg

Belum pernah ganti baterai kak
0 Likes
Solution
Galaxy A
Hp kaka A50 sudsh brp kama pemakaian, jika sudah lama dan belum pernah ganti baterai , kemungkinan skrg ini masalah yg kaka alami bisa di sebabkan baterai rusak makanya gak masuk arus listrik ke baterai.

Atau ada konektor pengisian daya baterai yg lepas karna pernah jatuh, atau emang port USB C nya rusak.

Saran saya kaka bawa dulu ke SC terdekat.

Agar mendapatkan pengecekan terlebih dahulu, supaya ketahuan kerusakan nya dimana ?

Kalo udah tahu rusak nya apa, jasi bisa kelangkah selanjutnya, yaitu brp biaya servie nya dan brp lama perbaikan nya.

Usahakan data² di hp kaka di back up terlebih dahulu, menghindari hilang nya data² di hp kaka, kayak foto, no telpon, chat wa dan lain lain.
0 Likes
TiaLiana
Active Level 1
Galaxy A
Kemarin sudah dibawa ke service center, ternyata konektornya ada yg longgar. Tapi sudah bisa kembali. Tetima kasih sarannya. Sangat membantu
0 Likes