Terkait dengan kendala yang Kakak alami, berikut beberapa kemungkinan penyebabnya:
1. Aplikasi kamera sedang dibuka oleh aplikasi lain secara bersamaan sehingga terjadi konflik akses
2. Kamera belum selesai sepenuhnya dari aplikasi sebelumnya seperti Zoom, Instagram, atau WhatsApp
3. Sistem operasi mengalami bug atau kesalahan proses setelah update atau saat multitasking berat
4. Cache dan data aplikasi kamera rusak atau menumpuk, membuat aplikasi gagal terbuka
5. Perangkat mendeteksi kamera sebagai tidak tersedia akibat error driver atau konflik sistem
6. Izin akses kamera dinonaktifkan di pengaturan, baik secara sengaja maupun tidak disengaja
7. Kamera tidak dikenali karena benturan fisik sebelumnya atau adanya kerusakan hardware
8. Terjadi overheating yang menyebabkan sistem menonaktifkan kamera untuk mencegah kerusakan lebih lanjut
9. Malware atau aplikasi pihak ketiga dengan izin kamera menyebabkan kamera gagal merespons
10. Bisa jadi memang merupakan bug dari One UI 7. Silakan menyampaikan keluhan ini kepada tim pengembang Samsung dengan cara:
Buka aplikasi Samsung Members > pilih Dukungan pada bagian kanan bawah > gulir ke bawah, pilih Kirim umpan balik > pilih kategori sesuai kendala yang dialami > tentukan Frekuensi kendala terjadi > tulis keterangan > tambahkan gambar pada gambar klip kertas di kanan atas (bila ada) > izinkan Kirim data log sistem > pilih ikon pesawat kertas untuk mengirimkan > selesai.
Apabila Kakak berkenan dengan jawaban para Members di sini, mohon tekan tiga titik vertikal di sisi kanan atas komentar mereka dan terima sebagai solusi. ✅️
