Saya memakai samsung A71 masaalahnya tiba tiba layarnya hitam dan tidak respon tapi hp hidup masih bisa menerima panggilan,saya biar kan 3 ke 4 hari tiba2 normal lagi bisa pakai lebih kurang 2 minggu tiba2 layar mati lagi selepas 2 minggu kemarin normal lagi bisa tolong apa masaalah nya ya
Hi kawan @Sukrie2014 Kalau kejadiannya sudah lama seperti itu, ada kemungkinan kerusakan di bagian Hardwarenya kawan Misalnya, LCD
Langsung ke Authorized Samsung Service Center terdekat saja untuk dilakukan Pengecekan dan Perbaikan lebih lanjut Jika Device masih dalam jangkauan Garansi, coba klaim dulu Garansinya
Hai Kak, Bisa kunjungi Samsung Smart Service untuk di software terlebih dahulu atau langsung ke Samsung Service Center terdekat untuk dilakukan pengecekan lebih lanjut.
Mas ini kejadian sama banget kayak punya saya, saya user samsung A71 pernah jatoh 2 kali dulu dan kemarin siang **bleep** saya mendadak mati layarnya, tapi musik tetep muter dan panggilan tetap masuk cuma layarnya mati, ngga respon samsek. **bleep** saya hidup kembali setelah 8 jam mati😭😭😭
**bleep** saya samsung a 71, belum pernah kena air ,atau jatuh, dibawa ke ssc bilangnya lcdnya rusak, penjelasan kurang memuaskan. Tidak logis, kecewa saya sama samsung, ini,, padahal saya pecinta **bleep** samsung dari dulu, !kualitasnya mana !
