Tidak bisa charge

[kaniakaka]

Hp saya galaxy a12, tiba2 ga bisa charge pake kepala charger manapun, tapi pakai powerbank bisa

Kenapa ya kira-kira?

[tanyo26_]

sudah coba ganti kabel?

[kaniakaka]

Sudah, sama aja

[tanyo26_]

Hoo, coba bawa aja ke ssc. Apa sering ngecharge pakai power bank?

[kaniakaka]

Ga pernah pake power bank malah kalo hp ini.

[tanyo26_]

mungkin port nya bermasalah sih kak, bawa aja ke ssc buat pengecekan lebih lanjut.

[_Fajar · Accepted solution]

Hai kak Kaniakaka,
Selamat datang dan bergabung dengan Samsung Member. Berikut panduan pengguna baru : https://r1.community.samsung.com/t5/news-announcements/panduan-pengguna-komunitas-samsung-members/td...

Diantara masalahnya :

1. Konektor dan kepala charger bawaan sudah rusak dan usang sehingga mempengaruhi arus listrik ke konektor dan device menjadi tidak stabil, akibatnya fast chargingnya tidak aktif atau putus nyambung
2. Ic charger rusak atau kendor, untuk hal ini terjadi jika tidak menggunakan accesories device yang tidak resmi maupun 3rd party yang abal-abal sehingga merusak sistem device

Jika hal diatas terjadi, namun mencoba dengan charger lain berfungsi fitur fast chargingnya berarti masalahnya ada di charger,

Saran saya, lebih baik diganti ke merk 3rd party dibawah ini yang mendukung pengecasan hingga 25w dan kompatible dengan perangkat samsung :

1. Beseus
2. Acmic
3. Anker
4. Aukey
5. Ugreen
6. Acome

Daftar diatas sudah teruji, dan banyak digunakan oleh user samsung dan terjamin keasliannya dengan membeli di official shop.

Jika tetap bermasalah, silahkan bawa device ke Samsung Service Center terdekat untuk ganti port PCB dengan estimasi harga 150-300rb *harga berbeda tergantung regional dan ssc.

Jika ada pertanyaan bisa komentar, apabila sudah jelas semoga membantu,

Terimakasih,
Selamat pagi 🙏🏻

[Moderator4]

Kemungkinan dari konektor atau ic chargernya Kak kaniakaka, sebaiknya bawa ke Samsung service center terdekat ya agar dapat dicek lebih lanjut.