Tidak muncul suara di headset saat telepon?

[Anggani]

Halo, saya pengguna samsung a52s nah kan d h.p in tidak muncul logo headset, untuk denger lagu suara ya masih ada di headset tapi kenapa saat telponan suara saya tidak bisa terdengar oleh si penelpon ? Ada yg tau masalah ya gak? 🙏

[Andy6171]

Saya coba jawab, yang pertama dulu. Untuk icon logo headset. Di android 11 memang sudah, tidak menampilkan lagi, logo headset nya. Jadi Normal2 aja. Untuk masalh yang ke 2. Saya belum pernah alami. Sudah coba besarkan volume. Coba tunggu dari member lain, barangkali ada yang bisa kasih solusi 🙏

[Anggani]

Sudah d coba kak untuk VC dan telpon dari WA tidak ada suara ya hanya kresek tp suara si penelpon ad sdgkan suara saya tidak masuk dia, di pakek tlponan biasa (bkn WA) ada suara ya tnpa kresek2.

Apa **bleep** samsung khusus ya a52s,bisa pakai headser dgn berbagai merek atau harus khuss merk samsung aja ?🙏

[Andy6171]

Ada ke mungkinan headset nya. Coba tes dulu dengan headset lain. Untuk headset tidak harus merk samsung. Contoh nya saya pakai headset AKG. Tapi jangan juga, headset yang asal headset. Cari yang berkualitas tentu nya. 🙏

[Arifghazaliok]

Coba aja gan, direstart dlu hpny

[LordLucy]

Apabila suara ketika menonton video/mendengar musik masih bisa, maka tidak ada masalah pada earphone.

Namun jika ketika bertelepon tidak terdengar suara oleh lawan bicara, maka masalahnya berpotensi besar terletak pada mic/microphone earphone.

Cara mengeceknya adalah, coba gunakan earphone lain dan diuji apakah masalah yang sama masih terjadi atau tidak. Jika tidak maka masalah terletak pada earphone dan jika iya maka masalah terletak pada device atau tepatnya port 3,5 mm.

Langsung bawa device ke Samsung Service Center terdekat untuk dicek, apabila garansi masih ada maka gunakan untuk perbaikan karena sepenuhnya gratis.

Semoga membantu

[squidyz]

Halo, kira kira habis brp ya kalo dibawa ke SSC?

[Anggani]

Udah coba 2 hadset tidak bisa d pakai tlpon tp hanya tlpon dr WA tlpon biasa msih bisa d dengar lwn bicara. Ad 1 headset yg saya coba dan it merk samsung puny adik nah it masuk tnpa kresek2 dan bisa d dengar lawan bicara wlau suara y sdkit kecil

Jika kendala sprt it berapa lama kira2 kalau benerin pakai garansi(g pernh klaim garansi soalny🙏) dan apakah h.p samsung tdk bisa pakai headset merk lain selain samsung ya ? 

Mohon d jawab jika mengetahui🙏

Terimakasih

[GianRival]

Itu dari kabel nya

[Anggani]

Terimakasih untuk jawaban semuanya 🙏

Ternyata headset tp emng suara ya emang kecil ya **bleep** merk in udah ganti berapa x headset masih sama aja 😬