Setelah Samsung Galaxy A7 (2018) saya upgrade software ke Android Pie, saya mencoba menggunakan dua kartu SIM khusus untuk internet. Saya menggunakan kartu Simpati Loop untuk telepon dan Simpati untuk internet. Suatu ketika Simpati Loop saya yang terdaftar di mBCA hilang sinyal. Saya mengira tidak ada masalah saat membuka aplikasi mBCA karena saya kira hanya butuh koneksi internet saja. Tapi mBCA telah membaca telepon saya dan disuruh verifikasi ulang. Saat saya coba ternyata gagal berulang kali. Saya coba hubungi cs Telkomsel katanya tidak ada masalah dengan jaringan atau nomor saya yang memiliki banyak pulsa. Lalu saya hubungi Halo BCA dan akun saya tidak ada masalah dan coba mengikuti step by step seperti SIM yang terdaftar harus di SIM 1, copot SIM 2 dan ijinkan sms premium. Ternyata tidak berhasil.
Esok harinya saya datang ke KCP BANK BCA di kota saya. Saya tunjukan keluhannya dan ternyata proses verifikasi oleh mbak cs hanya menghapus beberapa kata. Lihat seperti di gambar.
Kata mbak nya, beberapa tipe smartphone ada cara tersendiri agar proses verifikasi berhasil. Salah satunya Samsung Galaxy A7 2018 setelah update ke Android Pie. Mungkin saja kasus ini juga sama terjadi di brand lain. Saya tidak yakin yang mana karena belum ketemu kendala seperti itu.
Sekian tips dari saya. Semoga ini bermanfaat bagi Anda yang memanfaatkan smartphone untuk transaksi mobile banking. Terima kasih.
