Original topic:

Update kasus kamera A54 saya setelah pulang dari service center

(Topic created on: 04-25-2024 09:21 PM)
1157 Views
helody
Active Level 2
Options
Galaxy A
kamera A54 saya untuk foto apalagi dgn objek berwarna gelap terlihat spot kuning di tengah, 

image

ini karpet saya warna dark grey terlihat ada spot terang kekuningan di tengah. ini terlihat jelas jika objeknya berwarna solid dengan jarak kamera kurang lebih 40cm - 80cm.

saya hub CS via whatsapp lalu dilakukan remote oleh teknisinya, setelah di remote dan di cek ternyata masih sama dan disarankan untuk datang langsung ke service center saja,
saya tanya apakah spot itu seharusnya tidak ada atau memang kameranya begitu, dan dijawab "seharusnya tidak ada bu/pak"
lalu saya datang langsung ke service center,
oleh CSnya diminta tunggu 1 jam untuk dilakukan pengecekan oleh teknisi,
setelah 1 jam saya dipanggil, 
katanya kameranya tidak ada yg salah, 
kamera A54 memang seperti itu.
saya ingin tau apakah teman² pengguna A54 juga sama hasil kameranya?
jadi saya pulang dengan rasa menyesal sudah pernah membeli samsung A54 ini,
sekian.
18 Comments
JiSamSung
Active Level 7
Galaxy A
Kenapa waktu di lokasi tidak foto close-up wajahnya petugas SSC? Trus perlihatkan hasilnya dan bilang apa memang harus begini?
0 Likes
helody
Active Level 2
Galaxy A
waduh saya cuma foto kursi saja tadi warna hitam tadi hitam kecokelatan
0 Likes
JiSamSung
Active Level 7
Galaxy A
Foto objek terutama manusia, warna kulit jadi kekuningan (kulit putih), dan oranye (kulit gelap).
0 Likes
Sirius_07
Expert Level 5
Galaxy A
Harus ny saat di SSC coba dlu tes kamera ny bebas foto apa saja dgn menunjukkan hasil kamera ke pihak SSC yg jd keluhan kamu.
0 Likes
helody
Active Level 2
Galaxy A
sudah bang, katanya memang seperti itu
0 Likes
Mysteriza
Active Level 5
Galaxy A
Seharusnya tidak begini. Memang sih kamera A54 ada kekurangan, foto objek terutama kulit manusia jadi kuning kunyit. Tapi ga kuning di tengah begini. Apalagi objeknya warna solid dark grey.
0 Likes
helody
Active Level 2
Galaxy A
nah ini maksud saya, pengen tau apakah user A54 lainnya juga sama
Mysteriza
Active Level 5
Galaxy A
Saya pengguna A54 juga, aman sih bang tidak kuning di tengah. Tapi kuning keseluruhan kalo objeknya ada kulit manusia atau objek warna kuning (jadi tambah kuning).
0 Likes
BudiantoLi
Active Level 6
Galaxy A
Kak ini mksdnya HP nya masih baru dan ada kendala, atau HP nya baru keluar hbs service kemudian hasil foto bermasalah? Saran saya sih, perjuangkan aja kak, ngeyel ama ssc nya. Dah ga guna kalau didiamkan, mereka jg akan anggap angin lalu
0 Likes