Wifi dan Hotspot tidak berfungsi

[Members_4fKTSDF]

Halo, saya baru membeli Samsung A21s beberapa hari yang lalu. Saya mendapati 2 permasalahan fatal :
1. saya mencoba untuk menghubungkan ponsel saya dengan wifi sekitar, hasilnya ponsel saya tidak bisa mendeteksi wifi disekitar saya, padahal wifinya aktif.
2. Saya mencoba menggunakan fitur Hotspot Portable, hasilnya hotspot wifi dari ponsel saya tidak terdeteksi oleh perangkat digital saya (seperti laptop, smart tv, atau ponsel yang lain). Mungkin diantara teman-teman ada yang solusi, atau mungkin teknisi Samsung bisa memberi penjelasan. Terimakasih banyak

[Wolf28]

coba reset pengaturan jaringan nya dulu kawan di menu settings > manajemen umum > reset > reset pengaturan jaringan ..
restart hape km dan coba lagi semoga bisa ya kawan..😉🤗👍

[Members_4fKTSDF]

Uda gan, uda berkali-kali malahan tetap gak bisa

[Members_4fKTSDF]

Setiap mau konek ke wifi harus reset jaringan?

[Wolf28 · Accepted solution]

kalo gitu km coba ke ssc terdekat di daerah km aja kawan biar ditangani teknisi untuk perbaikan lebih lanjut..ok kawan..🤗😉👍

[meq]

Saya menggunakan mode hemat data, setelah saya non aktivkan mode nya, hotspot jg tdk bsa di gunakan, saran nya gan !

[Fkych]

Saya juga mengalamin hal yg sama dan juga baterai nya terkuras kali dan panas **bleep** nya...