Kamera tidak bisa dibuka

[rudicall]

Teman semua bagai mana ya mengatasi kamera hp a13 tidak bisa di buka / dapat peringatan kamera gagal.. 

Tolong dong solusinya. Hp ngak pernah terjatuh

[BanyakGaul]

Hi kak.. coba restart hp-nya dulu kak?

[rudicall]

Ngk bisa juga kak. Awalnya ada yg vc dari wa. Tiba2 kamera lansung ngak bisa di pakai

[BanyakGaul]

Coba dari home screen, buka Settings -> Apps -> scroll sampai ketemu WhatsApp, tap di situ -> coba "force stop"

Clear cache

Check camera, apakah sudah bisa diakses?

Apabila sudah bisa, tapi kalau whatsapp dijalankan camera kembali rusak, clear cache & clear data, kemudian uninstall Whatsapp, restart hp baru install kembali dari playstore.

[rudicall]

Da tak restat data parik sekarang bg. Tpi ngak bisa juga. Kada keluar kalimat ngak bisa menggunakan kamera di dua aplikasi bersamaan

[BanyakGaul]

Oh, mungkin ada kendala hardware, coba dibawa ke Samsung Service Center terdekat dari tempat kakak deh. Agar dapat didiagnosa lebih lanjut.

[rudicall]

Itu emg se jalan terakhir, cuma awak di kampung ngak tau di man a samsung servisnya

[BanyakGaul]

Di dalam aplikasi Samsung Members ada fitur Diagnostics, apakah sudah dicoba kak?

[rudicall]

Yang kayak scan gitu bg ? Kalau yg kayak gitu uda awak coba. Hasilnya ngak ada apa2

[BanyakGaul]

Bisa juga live chat & tanyakan alamat SSC terdekat ke tempat kakak.