Can You Help Me?!

[Felix09]

English:

I Have A Samsung J7 Prime. And I Stay On Android 6.0.1 Marshmallow. And I Want To Upgrade My Android To Nougat (7.1), But Cannot. I've Tried It Many Times, But No Result. (UPDATE VIA OTA)

And, I Haven't A Computer Or PC. So, i can't to upgrade it via odin.

Indonesian:

Aku Punya Hp Samsung J7 Prime. Dan Aku Masih Di Android 6.0.1 Marshmallow. Dan Aku Mau Memperbaharui Androidku Ke Nougat (7.1). Tapi Tidak Bisa. Aku Sudah Mencobanya Berkali-Kali, Tapi Tidak Ada Hasilnya. (PEMBAHARUAN VIA OTA)

Apalagi Aku Tidak Punya Komputer/PC. Jadi, Aku Tidak Bisa Mengupgradenya Melalui Odin.

[Bayunandaka2]

Sebentar ini hapenya di root kga kalau misalnya kga harusnya bisa update ke official

[Felix09]

enggak. offcial

[Felix09]

hpku offcial

[abidsamra]

Coba di ss server penyedia layanannya pada software information kawan

[Felix09]

? maksudnya apa ya abidsamra22?

[Felix09]

seperti ini. gagal terus. gak muncul"

[abidsamra]

Yg dibawah nomor model kawan ~ info perangkat lunak.. dibuka

[Felix09]

ini kawan

[abidsamra]

Scroll lagi kawan dibawah knox ada service provider