Original topic:

fingerprint

(Topic created on: 04-18-2019 10:40 PM)
633 Views
Anonymous
Not applicable
Options
Galaxy J

image

Sensor fingerprint.nya ko suka jalan jalan sendiri ya😃 padahal gak disentuh sama sekali, udah dibersihkan pula..
0 Likes

2 Solutions


Accepted Solutions
Solution
jackm
Expert Level 5
Galaxy J
Iya, pas dicek di Samsung Members, dia akan langsung respon terhadap jari yang memegang.

Hasil yang ditunjukan akan tertulis "normal" jika sensor fingerprint disentuh.

Sebaliknya, hasil akan ditulis "gagal" jika tidak disentuh.

Kalau misal hasil ceknya "Normal" PADAHAL tidak disentuh, berarti ada kerusakan fingerprint sensor dan sebaiknya dibawa ke SSC.

Btw, jangan lupa restart smartphone dulu ya sebelum test interactive checks. Siapa tahu cuma masalah sementara saja.

View solution in context

Solution
jackm
Expert Level 5
Galaxy J
Sudah coba direstart ya?

Jika begitu, mending dibawa saja ke SSC untuk dicek apakah betul2 ada kerusakan fingerprint sensor nya.

View solution in context

20 Comments
Sarif69
Expert Level 5
Galaxy J
ada yg ga keliatan nempel-nempelin jarinya tuh,
hahaha ....

kalo punyaku malah kadang bisa dibuka sama jari orang lain, padahal yg kedaftar kan cuma jariku ...🤔
Anonymous
Not applicable
Galaxy J
lagi matlis gan jangan nakut - nakutin😑
0 Likes
jackm
Expert Level 5
Galaxy J
Coba ke Samsung Members - Get Help - Interactive Checks - Fingerprint Sensor, terus JANGAN disentuh sensornya.

Jika hasil test SUKSES, segera dibawa ke SSC untuk dicek.
Anonymous
Not applicable
Galaxy J
pas di cek ini emang otomatis ngecek sendiri apa harus disentuh tangan gan? soalnya pas dibuka udah ada tulisan normal...
0 Likes
Solution
jackm
Expert Level 5
Galaxy J
Iya, pas dicek di Samsung Members, dia akan langsung respon terhadap jari yang memegang.

Hasil yang ditunjukan akan tertulis "normal" jika sensor fingerprint disentuh.

Sebaliknya, hasil akan ditulis "gagal" jika tidak disentuh.

Kalau misal hasil ceknya "Normal" PADAHAL tidak disentuh, berarti ada kerusakan fingerprint sensor dan sebaiknya dibawa ke SSC.

Btw, jangan lupa restart smartphone dulu ya sebelum test interactive checks. Siapa tahu cuma masalah sementara saja.
Anonymous
Not applicable
Galaxy J
tetep ada tulisan not match gerak sendiri😐
0 Likes
Solution
jackm
Expert Level 5
Galaxy J
Sudah coba direstart ya?

Jika begitu, mending dibawa saja ke SSC untuk dicek apakah betul2 ada kerusakan fingerprint sensor nya.
Anonymous
Not applicable
Galaxy J
ok gan👌
0 Likes
Sarif69
Expert Level 5
Galaxy J
lhah tak tinggal cari cemilan udah resolved aja...
😂😂😂 ...