Mau nanya Gan...
Samsung J7 duo setelah melakukan update perangkat lunak, koneksi jaringan sering hilang.
Saya sudah coba Reset APN, Reset jaringan Network di manajemen umum. Juga sudah coba kartu provider yang lain. Dan diubah SIM 1 dan SIM2.
Hasilnya Begini :
Jika setting koneksi jaringan, menggunakan 3G/2G (sambung otomatis), atau hanya 3G, atau hanya 2G, koneksi jaringan normal, tidak ada masalah. (Tidak hilang)
Sedangkan jika koneksi diubah ke LTE/3G/2G (sambung otomatis), yang terjadi sinyal sering hilang (tidak ada layanan)
Kejadiannya kira-kira 15 sampai 30 menit sekali, kehilangan sinyal 2 atau 3 menit.
Dan kalau sudah down ke 3G, sulit kembali ke 4G. Jika dilakukan Restart koneksi 4G kembali muncul.
Emmhh coba kamu pakai cara Factory Reset, agar sistem yang mengalami error bisa normal kembali,
Dan sebelum kamu melakukan Factory Reset Sebaiknya data dan file yang tersimpan di memori internal kamu Backup dahulu dan juga nomor telepon agar semua data atau file kamu tidak hilang.
