Hp restart terus menerus, stuck logo M23 5G

[rannnn]

Jadi kemaren sore hp ini tiba² restart saat lagi scroll tiktok. Awalnya restart 2 kali terus hidup sekitar 2 menit lalu restart kembali, saya pikir overheat jadi saya taruh ke lantai tetapi masih aja restart akhirnya saya masukin kulkas (bukan di freezer), selang 10 menit hpnya hidup dan saya keluarkan, tapi 3 menit kemudian restart lagi. Saat hp hidup saya lihat data seluler dan lokasi aktif, sempat saya matikan sebelum restart. Lalu saya lepaskan sim card, saya masukkan ke kulkas lagi, dan hidup lagi. Saya hubungkan ke wifi tapi restart lagi. Akhirnya saya diamkan saja di lantai dan hidup lagi. Sekarang sudah bisa hidup, sudah bisa menggunakan sim card dan data seluler.

Ini kira² kenapa ya? Saya takut kejadian lagi

[ridwan771]

Hi kak, apakah sudah Wipe Cache dari recovery partition?

Cara wipe cache dari recovery partition.

Untuk Android11 (dan yang lebih baru), masuk ke recovery partition perlu menghubungkan hp ke earphone USB Type-C atau menghubungkan kabel charger ke PC.

Kemudian lakukan langkah berikut saat hp sudah dari kondisi mati (shutdown).

1. tekan & tahan tombol Vol Up + Power (bersamaan)
2. tunggu sampai masuk ke recovery partition baru dilepaskan
3. pilih Wipe Cache Partition (naik turun pilihan di menu menggunakan tombol Vol Up / Vol Down)
4. tekan tombol Power untuk memilih (execute)
5. Setelah selesai, pilih reboot ponsel

[rannnn]

Kak ini hpnya udah nyala dari jam 10 malem, sekarang lagi dipake sih aman aja. Tetap perlu wipe chache ga ya? Makasih kak

[Sirius_07]

Kalau dari permasalahan ny sih akibat TikTok ya, coba dihapus dlu lalu lakukan wipe cache partition dan repair apps dari recovery mode seperti saran member di atas.

[rannnn]

Kemaren malem waktu nyala langsung di uninstal kak, sekarang udah nyala, aman sih sejauh ini.

[Sirius_07]

Nah bener berarti aplikasi TikTok ny crash, syukur lah kalau aman skrng.

[WIWIKO]

Saran aja om kalau hp panas mending di matiin aja jgn tarok lantai apalagi kulkas,berpengaruh di kesehatan baterai

[rannnn]

Ahh oke kak

[Sexynos]

Tiktok emg suka bikin panas hp dan mata 😁

[WIWIKO]

Coba sambil di charger masih restart atau gak kalau masih berarti ada problem di sofware atau hardware nya