Internet ambil pulsa regular padahal kuota masih full

[Wiwin27]

Mohon pencerahannya ,,  mungkin ada yg pernah mengalami spt yg sya alami ,,pulsa regular tersedot buat internet padahal kuota masih ada ,, pulsa regular saya pake sim1 dan penggunaan data pakai sim2 ,, tapi kok pulsa regular saya di sim1 tersedot internet terus ya ,,

Mohon bantuannya gak ,, **bleep** saya samsung m21

[BanyakGaul · Accepted solution]

di set 4G atau tidak pak? sebaiknya SIM yang tidak digunakan untuk Data di set sebagai 3G/2G only. kalau 4G, dia otomatis sync ke server makanya nyedot pulsa.

[Wiwin27]

Iya pak saya set 4G ,, tapi pas saya pakek paketan sim1 paket internet masih 3giga kok tetap ambil pulsa reguler kira2 masalahnya apa lagi ya ,, saya cek pemakaian pulsa tetakhir biaya buat internet ,

[BanyakGaul]

kalau SIM yang di set 4G ada paket datanya tapi pulsa tetap ke sedot, pasti ada layanan premium nyelonong aktif. coba di cek layanan premium apa? biasanya nada dering atau apa lah, yang kita sendiri tidak pernah aktifkan. tapi kalau tidak ada paket data di SIM1, itu karena di set 4G, sudah dari sananya, 4G harus selalu sync ke server, makanya pulsa berkurang (terpakai sebagai biaya koneksi internet reguler). makanya saya selalu set SIM yang tidak ada paket datanya sebagai 3G only.

[Fifah3]

Cara mindahin 4g ke 3g gmn mas?

[BanyakGaul]

Saya menggunakan Note10+ dengan OneUI4.1 coba masuk ke Settings kemudian Connections kemudian Mobile Networks. Disitu ada pilihan mau di set sebagai apa. Jadikan 3G saja.

[KADEKADI_J7 · Accepted solution]

mode penghemat kuota atau Hemat data ultra aktif ga klo iya bisa jadi

[Lew12]

Stop semua langganan, cek transaksi terakhir dari nomer layanan sesuai provider nanti ada sms hilang karena sms keluar angka uangnya atau internet (...bit). set sim yg tdk terpakai paket internet ke mode 3G/2G.

[Lew12]

Stop semua langganan, cek transaksi terakhir dari nomer layanan sesuai provider nanti ada sms hilang karena sms keluar angka uangnya atau internet (...bit). set sim yg tdk terpakai paket internet ke mode 3G/2G.

[abdurraim]

pastikan kamu tdk berlangganan yang aneh2 sob . hubungi pihak provider untuk mengetahui paket apa yg km gunakan