Mohon pencerahannya ,, mungkin ada yg pernah mengalami spt yg sya alami ,,pulsa regular tersedot buat internet padahal kuota masih ada ,, pulsa regular saya pake sim1 dan penggunaan data pakai sim2 ,, tapi kok pulsa regular saya di sim1 tersedot internet terus ya ,,
ya saran ane ente klo urusan provider gtu mendingan lngsng komplain aja kekantor cabang provaider yg ente pake aja gan biar gak rugi banyak.nanti saya dia lngsng dicek dan dibenerin gan bisa juga diganti kartu dengan no yg lama tentunya.
Kartu paket data selalu di Sim 1 aja, gan. Hape jaman sekarang selalu prefered data ke sim 1 by default.
Terus yg kedua, Waktu kita akses aplikasi My Telkomsel (sejenisnya) dan login untuk kartu sim 1, maka data sim 1 tetap akan dimakan pada saat awal loginnya. Meskipun data aktif ada di Sim 2. ataupun aktif wifi. (ga tau apakah ini utk verifikasi nomor atau bkn).
Pengalaman ini terjadi waktu saya minta non aktifkan paket halo kick lewat Call center, operatornya menanyakan apakah fasilitas datanya ingin diblokir juga atau tidak untuk nomor tersebut. ini untuk mencegah termakan data/pulsa/tagihan.
Nah, setelah sy non aktifkan data via operator, sy ga bisa login lagi my tsel meskipun pakai koneksi wifi.
Dan saat saya coba beli paket data biasa via dial *363*, masuk pesan kartu saya ga support layanan data. (krn uda di non aktifkan fitur data di no hape tsb).
Saran saya : 1. pasang kartu data ke sim 1 2. Jk krtu tsb memang hanya utk telp/sms, maka telp operator utk menonaktifkan fitur data di no **bleep** tersebut.
Kayaknya Os android/aplikasi suka maksa nyedot data sim 1.
Saya juga mengalami pulsa reguler tersedot, dan kuota 50GB habis dlm waktu satu minggu. Biasanya di **bleep** Asus sampai satu bulan. Padahal sim yg ada pulsa regularnya sdh saya nonaktifkan
