Folder gambar di Galeri WhatsApp biasa menghilang

[SonnyIs]

Saya mempunyai Samsung galaxy note 20 ultra, Mengapa di galeri folder WhatsApp fotony hilang semua beserta nama folder WhatsApp ikutan hilang juga dan setelah dikirim gambar baru di WhatsApp juga tidak bisa tersimpan di galeri sedangkan di WhatsApp business normal tanpa kendala apapun, itu gimana ya ?

[RiP_Astri]

Iya ni mimin. Saya juga sama mengalami masalah seperti ini dengan type **bleep** yg sama juga M52. Mohon pencerahannya dong

[RiP_Astri]

Halloo Samsuuung ??

[Members_IoexNKr]

Saya jg setelah update security patch yg 1 feb 22, OTA update tgk  10 mar kmaren sy cek yg masalah ternyata galery. Coba bbrapa app galery d playstore beberapa bisa buka, tetapi format foto .heic bawaan samsung tidak semua bisa buka. Sementara ini pk app galery go nya google dulu, bisa kebuka semua yg d WA sambil nunggu update galery samsung. Mohon om mimin segera release update an galery dunk...

[Zakki23]

apakah sudah ketemu solusinya? soalnya saya juga sama seperti itu, saya juga pakai M52

[Rizqifaticha]

Kemarin disarankan reset handphone, tapi belum saya coba

[Zakki23]

factory reset balik ke awal lagi kah? hmmm

[Rizqifaticha]

Iya, disarankan reset ke setelan pabrik

[llawliett]

saya punya a20s, baru sejak tanggal 21 folder whatsapp video dan image hilang padahal media visibility sudah di on kan dan settingan show hidden files jugaa sudah di on kan

[Members_MlysMZa]

hello , mhn bantuannya saya jg whatssapp images + video tiba2 ilang dri gallery , dan saat ada foto/ video baru tidak bisa trsimpan di gallery . saya pake A52 , thx

[shafirarizqt]

Saya punya samsung A7 2018, mengapa di galeri album wa video, document, dan foto menghilang tiba2 tidak ada. Saya cek folder wa pun tidak ada kosong. Ini kenapa ya? Mohon infonya