Ganti Baterai HP

[RustandiRamadhan]

Selamat Malam Guys

Buat semua pengguna, khususnya Galaxy Notes 20 Ultra. Apakah benar jika ganti baterai HP, HP nya harus ditinggalkan diservice center selama baterainya dalam proses pemesanan?

Apakah boleh kita minta untuk dipesankan terlebih dahulu baterainya lalu ketika baterainya datang bisa langsung diganti dihari yang sama? Soalnya staff service center Samsung Indonesia di Kota Palembang melakukannya seperti itu, sedangkan saya hanya pakai 1 HP saja. Jika HP nya ditahan, saya yang pusing mau beli HP 1 lagi dan mindahin semua datanya.

Ada saran dan solusinya bagaimana? 

Semoga masalah ini ditanggapin juga oleh pihak Samsung Indonesia.

[wynn2]

Emng ngaruh ya hpnya di tahan?? hrsnya nga di tahan bisaaa ambil aj mas hpnya

[RustandiRamadhan]

Nah itu kak. Aku udah pernah bilang. Kan selama order baterainya, harusnya hp nya gak perlu ditahan. Yg penting aku udah bayar dan menyelesaikan admnstrasinya. Nanti ketika baterainya datang, aku balik lg untuk lgsg diganti. Tapi kata staffnya gak bisa. Hp nya harus ditinggal juga. Aneh kan.

[wynn2]

Jangan mau kak, nga ad hubungn nya ganti batre tpi hp nya hrs di tahan ..tanya aj bang apa ntr semisal hpnya nga di tahan batre yg di pesan tiba2 berubah bentuk jdi batre redmi??

[wynn2]

Sorry tiba2 manggil kak tiba2 panggil bang wkwkwk

[RustandiRamadhan]

Heheh.. gak apa kak. Servis samsung indonesia buruk nih

[RustandiRamadhan]

Nah itu kak. Aku cuma mau ganti baterai HP aja, gak ada yang laen. Udah tanya servis center via email, katanya Hp nya harus dilakukan pemeriksaan dan investigasi. Padahal 1 hari aja udah kelar pemeriksaan dan investigasi.

[wynn2]

Benrr,, masak pemeriksaanya berhari hari hrsnya setengh hari kelarrr, kalo cuma ganti batre doangg nga masuk akal hpnya hrs ditahan wkwkwkk nga ad yg bisa di percaya emng kak kalo servis di konter2 serem jg hmmmm

[RustandiRamadhan]

Gitulah kak. Support after sales Samsung Indonesia masih buruk.

[SayaVia]

Biasanya kak tinggalin DP dulu kak gk di tahan jg gpp kecuali kalo itu masih garansi kak