Garansi samsung

[bambangyuliyanto]

Assalamualaikum wr.wb

Mau tanya gan kalo kita beli Hp langsung di samsung store , apakah kita bisa dapet tmbhan garansi lagi dari pihak samsung selain garansi yg 1 tahun itu ?atau memang samsung ada program garansi tersendiri gt ,misal untuk layar kan yg sering terjadi masalah di amoled nya itu ?matursuwun ..

[Raken]

kalau untuk pemeblian hp baru ada program samsung care+ untuk info bagaimana programnya 

untuk saaat ini hanya bisa di apply di waktu anda beli hp, dan bisa di cek statusnya di samsung gift
https://www.samsung.com/id/offer/care-plus/

[abdurraim]

garansi yang diberikan samsung biasanya 1 tahun saja. nah soal layar gitu ada garansi tp dr toko offline itu sendiri yg menyediakan. kalo ga salah semacam asuransi

[bambangyuliyanto]

asuransi apa om?

[evanericssen]

haii gann

seperti kata agan @abudrraim, selama agan punya nota pembelian (baik online atau offline), garansi agan terhitung sejak tanggal pembelian tersebut selama setahun kedepan..

fyi, Samsung juga punya data saat hp tsb diproduksi, jadi garansi HP tsb terhitung sejak produksi.. jadi apabila agan kehilangan nota pembelian, garansi dihitung sejak tanggal produksi hp tsb.. cara taunya bagaimana? saat dibawa ke SSC, pihak teknisi akan memasukan serial number ke sistemnya, lalu akan muncul tanggal produksi hp itu dan masih dlam warranty atau tidak

jadi saran saya, saat agan bawa ke SSC, lebih baik membawa nota pembelian saja, agar tanggal nota bisa dipakai sbagai perhitungan garansi

semoga membantu

[tya21]

waktu pas saya beli di samsung store, ada garansi 1 tahun tp garansi standard.
biasanya csnya ngasih saran, untuk pakai tambahan asuransi, seperti garansi perlindungan layar kalau pecah. waktu itu saya ditawarin buat tambah 300-400 ribuan untuk asuransi.

[bambangyuliyanto]

hla sampeqn ambil nggak mbak?

[tya21]

nggak 😄
krna pd saat itu saya pikir, ah a70 doang mah masih aman klo jatoh 😁 mungkin, kalau pada waktu itu saya beli s10/note 10/galaxy fold, br saya pakai asuransi 🤣🤣🤣

[bambangyuliyanto]

asuransi nya dijelasin nggak mbak ?tata cara nya atw resmi dari samsung nya atw gmna gt?