Malam semua.. "lagi-lagi" saya kecewa sama Samsung.
Siang hari ini, tiba-tiba note 20 saya Silang alias tidak ada layanan. Ga ada terbentur, utak-atik, apalagi jatoh. Tiba-tiba aja.
Note saya 2 kartu, 22nya gabisa, sudah format 5x masih sama hasilnya. Tlp call center seri premium samsung, gaada solusi, yg ada sy disuruh ke SSC.
Memang besok sy mau ke SSC sih, saya post aja siapa tau ada yg punya solusi.
Soalnya gini, kalau kalian liat historis post saya, saya punya kasus serupa dmn ZFold 2 saya tiba2 gaada layanan, speaker semua off. Ditanya ke SSC katanya ganti 1 layar. Nah kalian tau sendiri harga layar hape premium apalagi fold. Nasib. Dah ikhlas sm tuh hape jual murah. Nah skg daily driver. Dosa apa coba.
Sdh baca2 di forum, katanya ini krn update. Tapi saya ga pernah update software hape sy krn pengalaman ZFold 2 rusak gara2 di update. Jadi skg masih bentukan 2022 bulan 3. Kalau liat historis ini lumayan outdated. Skg kondisi hape normal semua sih cm jaringan aja silang. Kartu semua hidup. IMEI ada. Kartu baca klo ke pengaturan, cuma ga ada layanan.
Ni saya sekalian aja ya buka2an disini. Saya dulu juga punya hape Note9 ni kasusnya jg gara2 update software. Namanya ditawarin update + lg ada jaringan ya why not kan. Ehhh pas update layar GREEN TINT atau shadow ijo gitu klo brightness diatas 25% kan ga logic. Hape lagi2 mulus nominus. Tiba2 begitu abis update. SSC tanya bpk pas update ada masalah? Mis lowbatt atau lainnya? Sy bilang, ngga mbak (memang kenyataan, saya tau lah dikit2 masalah software, kalau mati saat update bisa ngebrick dll). Dan alhasil setelah di cek, "ini masalah di layar ya pak, harus ganti lcd brp juta gitu..
Setelah itu kasus ZFold 2, sama jugaa gara2 update gabisa baca sim + speaker semua mati. Jual rugi serugi2nya. Dan skg ini.. dah gatau mau diapain samsung ini. KECEWA BERAT. Saya ini fan samsung lho padahal. Bayangin stelah Note9 sy kyk gitu padahal bukan sy yg salah. Saya masih beli Zfold, note20ultra, trus buat istri saya zflip. Tp hasilnya..
Saya jangan diliat hape nya mahal semua trus jd santai klo rusak. Bgmnapun jg beli pake duit, hasil kerja, beli mahal krn samsung, gamau sy klo beli hape 20jt lebih merk lain. Krn samsung. Berasa hamburin duit sih kayak gini.. salah apa coba saya hp2 baru rusak semua.
Tolong ya samsung, fans dijaga, produk dijaga. Jangan sembarangan bikin update tidak sempurna tapj tidak tanggung jawab. Masa SSC tinggal santai bilang ini masalah di LCD ganti ...juta. kan bikin sakit hati. Mana garansi baru habis... APES SE APES APES NYA.
Eh malah panjang x lebar hehe, maklum ges terlalu emosi dan kecewa. Sampe sini deh post kali ini. Masukan dan bantuan diharapkan ya guys. Makasih.. met malam.
Samsung kebelet cuan bg problem software apapun jadi dari kasus sebelumnya ga coba klaim garansi kah? beberapa kasus disini harus debat baru klaim nya diterima xixi
Turut prihatin Kak. Apakah bisa dicoba untuk dikeluarkan simcardnya dan dicoba di handphone lain masih problem atau tidak untuk memastikan tidak ada masalah di simcard? Atau mungkin coba dicek apakah ada aplikasi yang memang menyebabkan problem sinyal di handphone sehingga perlu diuninstalll ? Saya pernah install aplikasi truecaller di S10 dan tiba2 langsung sinyalnya hilang (x), akhirnya uninstall aplikasinya dan restart handphone langsung normal lagi
