Sejak pertengahan bulan Maret kemarin, hp saya mengalami hilang sinyal/jaringan, terutama saat berada di dalam rumah. Update terakhir saya install pada 21 Maret 2023.
Note 20 Ultra saya menggunakan provider Telkomsel. Sejak ada masalah ini, bar sinyal di hp saya selalu penuh, namun tidak terdeteksi jaringan apapun sama sekali (biasanya selalu 4G).
Saya sudah menghubungi pihak Telkomsel dan mencoba berbagai cara. Dan sepertinya masalah memang ada di device, bukan di providernya. Mulai dari:
1. Mengecek hp lain yang juga sama2 menggunakan Telkomsel di rumah ini, dan hasilnya tidak ada masalah jaringan apapun.
2. Memindahkan nomor saya ke hp lain, dan terbukti di hp tersebut sinyalnya muncul.
3. Menyalakan-menonaktifkan Airplane mode
4. Restart hp
5. Ganti APN
6. dsb
Ssmua cara tersebut sudah saya coba semua dan tidak membuahkan hasil yang memuaskan. Apakah disini ada user Note 20 Ultra yang juga memiliki masalah yang sama? Mohon arahannya, terima kasih 🙏
