Dan hampir setiap layar samsung note 20 ultra teman saya selalu bermasalah. Ada muncul garis hijau d setiap sudut layar. Masalah itu muncul letika 2-3 bulan pemakaian.
Bawak ke service center mau claim garansi katanya kesalahan pemakaian. Dan jika ganti harga nya hampir 5jt. Itu pun gak bs menjamin penyakit nya gak kambuh lagi.
Sumpah.. berkat kejadian ini saya bener2 bersumpah gak bakalan beli produk samsung lg.
Problemnya sebenarnya di SoCnya yang digunakan di Note 20 series & S20 series yaitu exynos 990. Ada beberapa kejadian setelah update baru muncul problemnya, mungkin kinerja SOCnya agak berat sehingga menimbulkan overheat dan impact ke layar. Solusinya harus ganti layarnya. Kalau masih garansi langsung klaim garansi ke SSC Kak, selama handphonenya secara fisik tidak ada retak, bekas terjatuh, terbentur, dan dent karena kesalahan pengguna maka bisa diklaim garansinya. Mungkin bisa dicek juga apakah sudah mengaktifkan / membeli Samsung Care + (semacam asuransi) supaya bisa diganti layarnya dengan hanya membayar biaya klaim per kejadian. Semoga segera tersolusikan masalahnya ya Kak
Sudah coba claim garansi kak.. tp kata orang samsung nya itu kesalahan pengguna. Padahal **bleep** masih mulus kak.. iaa kak terimakasih. Tp kali ini bener2 sangat kecewa dengan samsung. Kluarin duid 20jt tp dapet barang sampah kea gini. Seharus nya samsung uji bener2 dulu product nya sebelum di pasar kan ke publik. Kasihan kak kalau korban ny orang yang udah susah payah kumpulin duid buad beli **bleep** mahal2 tahu nya dapet barang sampah kek gini.
Extra charge untuk sesuatu yg bukan salah kita itu gimana ya? Kita milih pake flagship phone kan biar hassle free..btw 28 06 22 pukul 07:30 wib, sambil googling tiba2 muncul garia hijau ,ho gapwrnah jatuh sll...kan rasan gimana firu ya
