Trade in S23 Ultra untuk PO S24 Ultra di Web dan Offline Store berbeda

[NatanY]

Hi teman-teman, saya menemukan sesuatu yang aneh tentang program trade-in S24 Ultra.

Saya user S23 Ultra ketika ingin trade-in dan PO S24 Ultra harga di web RP. 6.499.000. Jujur agak kaget harga segini dan itu tergolong murah.

Karena tidak percaya saya berkunjung ke Store nya Samsung di Rawa Belong. Harga PO yang mereka tawarkan itu sekitar Rp. 12jtan setelah potongan-potongan. Bahkan sudah dicek berkali-kali menggunakan Galaxy Trade-in app (Rp. 8.950.000 untuk device saja). Yang nawarin promo pun bingung bisa serendah itu. Mereka janji untuk update kenapa bisa serendah itu.

Hari ini mereka update dan bilang nanti sama saja pas BOPIS harganya bakalan sama dengan harga toko dan nanti kita disuruh nambah lagi. Jadi secara tidak langsung harga di web bisa dibilang menipu?

Teman-teman mungkin ada pengalaman atau ada yang sudah bertanya ke Samsung? 

[Jermia93]

saya juga po online dapat harga segitu, ada yg sudah terima belum? saya cek di online sudah sampai toko tempat pengambilan saya tapi belum ada dihubungi

[AldyAhmad]

Sama
Order status : Siap diambil
Tapi yang keterangan tulisan warna orange masih ada :
Pengiriman : mulai 7 februari

[NatanY]

Gw dimintain 1.6 tadi padahal kondisi S23 Ultra gw mulus. Entah ga tau kenapa mgkn gara2 si mas yg bantuin fotonya ada shadow gede ato apa. Jadi total 13.200.000 itu menjadi 11.600.000 dan diminta bayar 1.6jt

[Jermia93]

btw mau sharing saya akhirnya tidak kena biaya tambahan awalnya sih pas pickup at store ada biaya tambahan sampai 4.3 jt tapi setelah saya protes dan dari pihak toko berusaha lobby lagi ke laku6 akhirnya saya bebas biaya tambahan jadi sesuai di online

[AldyAhmad]

Itu seharusnya udah sesuai, karena kalau trade in ada discount 2 Juta + 300 ribu. Sementara untuk S23 Ultra sendiri dinilai Rp 13.200.000,- jika kondisi sesuai dengan kuesioner.
Apalagi kalau beli item yang lain discountnya nambah. Udah punya samsung account garansi 2 tahun yang seharga 2 juta lebih bisa gratis.

[NatanY]

Unfortunately tidak. Gw diminta bayar 1.6 lagi tadi. Parah sih pembohongan publik. Mau komplen juga gimana ini. Rancu banget ga jelas beda-beda. Yang di CP aja itu kotak S23 Ultra yg di t&c diminta malah ga diminta. Ga jelas sumpah. Bisa komplen prasale ga sih?

[AldyAhmad]

Waduh. Kok bisa bang ? Tapi tagihan 1,6 ada struknya gak ? Jadi takut juga.
Itu bisa diambil sebelum pengiriman 7 feb ya bang ?

[NatanY]

Udh bisa diambil kalo misalnya di lacak pesanan sudah sampe ke toko pick up walaupun statusnya masih dlm pengiriman. Kita harus langsung transfer saat itu pake VA ke Laku6. Jadi ga boleh pake CC ato debit. Gak rekomen lagi deh kalo PO trade in. Gw jg kasih rating Samsung jelek karena menurut gw ini penipuan sih berkedok kasi harga murah tp abis itu ternyata diblgin musti bayar extra. Samsung ga ganti ini Laku6 sih mending ga usah trade in.

[TFS]

Sama gue juga mengalami. Hp lulus test dan mulus dan ga ada baret. Tapi tetap harus nambah 1.6jt. Hp s23 ultra 512gb. Dulu pre order S23 Ultra dengan jaminan buy back 60%. Ada ketidakkonsistenan dari pihak samsung. Dan bisa jadi memang ini seperti trick mereka agar kita beli dulu barangnya. Kalau evaluasi pakai apps itu sudah lulus semua tapi justru hrus nambah lagi, kita kan bingung kenapa harus nambah lagi 1.6jt itu kenapa? Kalau mereka bisa memberikan penjelasan yang masuk akal mungkin konsumen tidak akan protes seperti ini. Ini sama sekali tidak ada penjelasan. Hanya berdalih itu evaluasi hp dari apps nya langsung. Lah.. di test pakai apps udah lulus semua nya.. tidak ada cacat di fisik hp. Terus kenapa harus bayar 1.6jt? *** sih.

[NatanY]

Ini Samsung itu era jaya juga ga sih? Gw masih kesel pret lah. Mana ga bisa CC harus VA cash. Wasu Samsung trauma mau trade in lg. Langsung tak kasi rating jelek deh.