Resolved! Solved

Original topic:

Muncul Garis Hijau di Layar

(Topic created on: 08-24-2024 12:54 AM)
4640 Views
Gitawld
Active Level 6
Options
Galaxy S
Selamat malam, maaf tiba-tiba ponsel saya muncul garis hijau ditengah-tengah layar ada yang tahu kenapa ya?

Sebelumnya saat ponsel digunakan masih baik-baik saja, lalu kemudian tiba-tiba muncul garis hijau ditengah-tengah layar dari titik kamera sampai ke bawah. Suhu ponsel juga terbilang aman tidak panas.

5 Solutions


Accepted Solutions
Solution
Galaxy S
Green line..segera bawa ke ssc utk di tangani ka

View solution in context

0 Likes
Solution
Galaxy S
Utk lebih jelasnya tanya2 dulu saja ke ssc kak biar segera di tangani sebelum terlambat

View solution in context

Solution
Rengga
Active Level 9
Galaxy S
Terlambat apanya njirr itu kan sdah kena layarnya..

View solution in context

Solution
Galaxy S
Halo, Kak Gitawld! 👋

Terkait dengan kendala yang Kakak alami, sebelumnya saya turut bersedih mengetahuinya. Penyebab layar perangkat dapat bervariasi, mulai dari kendala hardware sampai dengan tidak ada indikasi sama sekali. Namun, seringkali disebabkan oleh karena overheat. Untuk memperbaiki, saya menyarankan Kakak mengirimkan email kepada CEO Samsung Indonesia terkait kendala layar bergaris hijau agar mendapat potongan biaya penggantian layar sebesar 50%.

Berikut saya sertakan tautan yang sekiranya dapat membantu.

1. Bantuan terkait Green Line
https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-s/s-22-ultra-diklaim-samsung-garansi-sudah-habis-2-bulan-...
2. Formulir Pelaporan Green Line
https://forms-prod.sprinklr.com/guided-workflows/64a289676374884b707f7a5c?gwId=6564664c9378bc0c7bb2c...

Apabila Kakak berkenan dengan jawaban saya, mohon tekan tiga titik vertikal di sisi kanan atas komentar ini dan terima sebagai solusi.

Semoga membantu, may God bless you! 😇

View solution in context

Solution
Galaxy S
https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-s/whiteline-greenline-lightsaber-samsung-s21-fe/td-p/2864...


Kaka coba mampir ke postingan Members ini, siapa.tahu Kaka bisa dapet juga solusi yang Members ini dapat untuk layar green line.

Smoga info dari saya ini dapat membantu dan masalah green line nya segera selesai.

View solution in context

45 Comments
Solution
Galaxy S
Green line..segera bawa ke ssc utk di tangani ka
0 Likes
Gitawld
Active Level 6
Galaxy S
Kira-kira diagnosis nya kenapa ya kak? Padahal sebelumnya dipakai tidak jatuh atau yang lainnya. Lalu kemudian kira-kira biaya perbaikannya berapa ya kak?
Solution
Galaxy S
Utk lebih jelasnya tanya2 dulu saja ke ssc kak biar segera di tangani sebelum terlambat
Gitawld
Active Level 6
Galaxy S
Thank you kak
0 Likes
Solution
Rengga
Active Level 9
Galaxy S
Terlambat apanya njirr itu kan sdah kena layarnya..
Rengga
Active Level 9
Galaxy S
Itu umur device sudah berapa thun kk
0 Likes
Gitawld
Active Level 6
Galaxy S
Hampir 2 tahun kak
0 Likes
Rengga
Active Level 9
Galaxy S
Mau di perbaiki atau di biarkan atau pindah brand😯😃
0 Likes
Gitawld
Active Level 6
Galaxy S
Bingung tau kak ya ampun, inginnya sih diperbaiki tapi pasti biayanya besar, tapi sekalipun nanti bisa diperbaiki pasti akan tetao pindah brand soalnya ini udah kali kedua ponselnya bermasalah😭😭😭
0 Likes