Original topic:

Problem Layar Garis Hijau Galaxy S21

(Topic created on: 07-04-2024 10:05 AM)
500 Views
echoborneo
Active Level 4
Options
Galaxy S
Salam kenal teman2 samsung member..saya ada problem di ponsel Galaxy S21 tiba2 muncul garis warna hijau padahal tidak habis jatuh..itu apa sebaiknya yg harus saya lakukan?

image

Penampakannya seperti ini..
9 Comments
Sirius_07
Expert Level 5
Galaxy S
Cuma bisa ganti LCD ny kak 🙏🏻
0 Likes
echoborneo
Active Level 4
Galaxy S
Estimasi harganya berapa ya kak?
0 Likes
Sirius_07
Expert Level 5
Galaxy S
Untuk harga pergantian LCD S21 sekitar Rp. 2.177.182 dan perbaikan Rp. 1.563.812 di SSC blm termasuk biaya jasa. Untuk biaya jasa sekitar 150-200 ribuan menyesuaikan wilayah. Biaya jasa untuk SSC di dalam mall lebih mahal 100 ribu dibanding SSC luar mall.

Waktu pengerjaan bervariasi menyesuaikan dgn ketersediaan sparepart dan nomor antrian, apabila sparepart ny kosong maka harus inden bisa hari, minggu, bahkan bulan.

Untuk ketersediaan sparepart silahkan hubungi CS Samsung via live chat melalui link berikut.

Live chat via web:
https://samsung-livechat.sprinklr.com/seao/id/index.html

Live chat via WA:
https://api.whatsapp.com/send?phone=628170215588

Untuk daftar harga sparepart lainnya bisa cek melalui link berikut.
https://www.samsung.com/id/support/mobile-devices/mobile-sparepart-pricing/1720059986199.jpg
0 Likes
Sirius_07
Expert Level 5
Galaxy S
Buat dapet keringanan biaya coba email CEO samsungnya dgn catatan hp dalam keadaan mulus tanpa lecet bekas terjatuh.

Mungkin bisa dicoba cara ini->

Nanti isi link ini aja kak https://forms-prod.sprinklr.com/guided-workflows/64a289676374884b707f7a5c?gwId=6564664c9378bc0c7bb2c...

Kalau sudah diisi nanti nunggu telpon dr Samsung Jakarta, biasanya kalau email pagi, siangnya udh ditelpon. Nah, dr telpon itu nanti disarankan untuk dibawa ke SSC terdekat untuk di cek. Setelah HP di tinggal dan di cek oleh pihak SSC, nanti dpt telpon lg dr pihak Jakarta untuk kesepakatan harga kak, kalau produk msih belum terlalu lama meskipun garansi sudah habis masih bs dpt kesempatan servis bebas biaya (asalkan hpnya dlm kondisi yg baik) atau nanti dpt diskon sampai 50% ( syarat : hp lama dan kondisi baik). Kalau udh selesai dgn pihak Samsung Jakarta, nanti tinggal nunggu dr pihak SSC untuk menghubungi kembali untuk kepastian biaya dan kapan hp bisa selesai diperbaiki kak. Semoga membantu 🙏

Saran dari kak thias
0 Likes
Galaxy S
Ud gak bisa ini kak email CEO nya 🥲
0 Likes
Galaxy S
Ganti lcd kak 😊
0 Likes
ΛÐJłΞ
Active Level 8
Galaxy S
yaaah apes green line 😔
0 Likes
Rengga
Active Level 9
Galaxy S
Waduhh😄
0 Likes
Galaxy S
0 Likes