Saya merasa kecewa dengan produk Flagship Samsung Series S Fe ini .Padahal Usia produk yang baru saya beli ini (Belom sampe 2 minggu) mengalami kendala yang cukup fatal
GREEN TINT S21 FE
FOTO BUKTI SSC
Yaitu Green Tint saat Lockscreen.
Saya baru menyadari setelah menyalakan Dark Mode dengan Brightness Rendah + Sidik Jari.Layar Lockscreen saya terlihat Hijau remang² saat dimalam hari dan itu cukup mengganggu
Mohon Kebijakannya Samsung,saya kecewa loh.Saya telah menggunakan samsung dari Series J dan mencoba series flagship terbarunya malah mendapatkan cacat Produk
Cacatan: (Produk masih baru,beli di resmi samsung)
Tidak pernah jatuh,terbentur,tergores,terkena air,terkena panas)
Udah saya kasih temper glass dan casing
Hari senin saya ke SSC terdekat dari lokasi yaitu di SSC PGC dan saya pun sudah reservasi.Ketika HP S21 FE saya di diagnosa awalnya tidak berjalan lancar dan terjadi adu mulut karena Petugas Teknisi Samsung nya tidak melihat kerusakan HP saya [Tempatnya terang sehingga sulit di deteksi GREEN TINT] (saya pun tidak segan mengadu argumen) saya paksa cek saat lampu di matikan dan akhirnya baru di akui kalo produk ini memangcacat.Jujur Teknisi nya ituJUDES .Saya pun meminta pertukaran Unit (Karena HP belum 2 minggu dan Kondisi masih mulus/tidak pernah terkena kerusakan )namun tidak bisa dan hanya bisa klaim garansi ganti [LCD] spare part yang stock nya ready dalam 3-4 minggu (Saya pun menolak karena tidak ingin hp ini di bongkar)
Saya tidak ingin di ganti spare part karena akan mengurangi kualitas IP68 dan kyk ga etis aja hp nya sudah pernah di Service
Mulai semenjak sekarang saya akan memikirkan ulang untuk menggunakan segala produkPT.SAMSUNG karena kualitas, kelayakan serta kebijakan dari Produk dan Pegawai Teknisinya yang mungkin harus di pertimbangkan
